Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Begrüßung, Check-in/out und Abrechnung für Gäste in einem Hotel mit 150 Zimmern. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft mit erster Berufserfahrung erforderlich. Fachliches und persönliches Wachstum.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/Rezeptionistin
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen (Sihot von Vorteil)
- Offenheit und Herzlichkeit im Gästeservice
- Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit Gästen
- Freundliche und überzeugende Art
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
Aufgaben
- Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- Check-in und Check-out abwickeln
- Abrechnungen durchführen
- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
- Informationen zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten geben
- Gästen Ratschläge und Empfehlungen geben
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gästeanliegen bei der Zimmerbuchung erfüllen
- Beschwerden bearbeiten und lösen
- Kassenführung übernehmen
- Buchungen und Transaktionen korrekt erfassen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Hotelsoftware
- Sihot
- Reservierungssystemen
Benefits
Sonstige Vorteile
- Fachliches und persönliches Wachstum
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLüneburg
- Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLüneburgab 21,53 / Stunde - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Empfangsmitarbeiter / Security(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLüneburgab 19,17 / Stunde - Seminaris Hotel Lüneburg
Servicemitarbeiter mit Karriereperspektive(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLüneburg - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenLüneburg
Front Office Agent(m/w/x)
Begrüßung, Check-in/out und Abrechnung für Gäste in einem Hotel mit 150 Zimmern. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft mit erster Berufserfahrung erforderlich. Fachliches und persönliches Wachstum.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/Rezeptionistin
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen (Sihot von Vorteil)
- Offenheit und Herzlichkeit im Gästeservice
- Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit Gästen
- Freundliche und überzeugende Art
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
Aufgaben
- Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- Check-in und Check-out abwickeln
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- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Tools & Technologien
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Seminaris Hotel Lüneburg
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet erstklassigen Service und kulinarische Erlebnisse in einem Hotelumfeld.
Noch nicht perfekt?
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Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLüneburg - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLüneburgab 21,53 / Stunde - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Empfangsmitarbeiter / Security(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLüneburgab 19,17 / Stunde - Seminaris Hotel Lüneburg
Servicemitarbeiter mit Karriereperspektive(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementLüneburg - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenLüneburg