Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine Angabe
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPrimestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Offenbach am Main
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzliches Willkommen heißen, Check-ins und Gruppenreisen betreuen in Hotels der Primestar Group in DE, AT, IT. Hohes Engagement im Kundendienst erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Anforderungen
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Aufgaben
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 600 €
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
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- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
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- Höchste Servicequalität sicherstellen
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Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Sonstige Zulagen
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- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 600 €
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Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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