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SASaab Deutschland GmbH

Field Service Technician im Customer Service(m/w/x)

Nürnberg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Technische Unterstützung für IT-Signalverarbeitungslösungen bei Kunden vor Ort, inklusive 1st und 2nd Level Support. Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung mit Linux/Netzwerkkommunikation erforderlich. 50€ monatlicher Sachbezug und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Systemintegrator, Elektrotechniker oder vergleichbar)
  • Umfassende Erfahrung mit IT-Signalverarbeitungssystemen (Nachrichtentechnik/Funküberwachung)
  • Sehr gute Kenntnisse: Linux, Netzwerkkommunikation, Switch-Konfiguration
  • Grundkenntnisse Elektrik und Elektronik (Fehleranalyse, Schaltschrank-Modifikation)
  • Gute analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Reisebereitschaft (60-80% in Osteuropa)
  • Wohnsitz Nord-Ost-Deutschland oder Region Nürnberg (idealerweise)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Polnischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

  • Technische Unterstützung für Funküberwachungslösungen leisten
  • Technische Betreuung von Softwarekomponenten bei Kunden übernehmen
  • Kundenmeldungen aufnehmen
  • Telefonische Unterstützung zur Situations- und Problemanalyse (1st Level Support) leisten
  • Tiefgehende Problemanalyse an Kundensystemen vor Ort (2nd Level Support) durchführen
  • Service-Dienstleistungen an Kundensystemen vor Ort erbringen
  • Systemtests durchführen
  • Fehleranalysen durchführen
  • Ursachenanalysen durchführen
  • Log-Files auslesen und auswerten
  • Netzwerkkommunikation testen
  • Software-Funktionalitäten testen
  • Lösungskonzepte ableiten
  • Korrigierende Maßnahmen umsetzen
  • Korrigierende Maßnahmen verifizieren
  • Funktionstests durchführen
  • Netzwerkkommunikation analysieren
  • Netzwerkkommunikation optimieren
  • Netzwerkswitches analysieren
  • Netzwerkswitches optimieren
  • Server (Linux) analysieren
  • Server (Linux) optimieren
  • Vor-Ort-Einsätze in Osteuropa durchführen
  • Eng mit Spezialisten im Unternehmen zusammenarbeiten
  • International mit Experten von anderen Standorten zusammenarbeiten
  • Auslieferung neuer Softwareversionen verantworten
  • Inbetriebnahme neuer Softwareversionen verantworten
  • Fehlermeldungen für Betriebssysteme und SW-Anwendungen eigenständig beheben

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher
  • PolnischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • Linux

Benefits

Sonstige Zulagen

  • 50€ monatlicher Sachbezug
  • Kindergartenzuschuss
  • Verpflegungsgutscheine
  • Erholungsbeihilfe
  • Auszahlung doppelter Verpflegungspauschale
  • Zulage für Dienstreise am Wochenende
  • Zulage für Reisen länger als 48 Stunden

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Snacks & Getränke

  • Kostenloses Wasser und Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Sicherer Arbeitsplatz

  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Arbeitgeberzuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Aktiensparprogramm

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Karrieremodelle
  • Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Team Events & Ausflüge

  • Sommerfest
  • Weihnachtsfest
  • Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Saab Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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