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Fachberater Hilfsmittel(m/w/x)
Beratung bei komplexen Versorgungsfällen und Einarbeitung neuer Teammitglieder bei Krankenkasse mit 1 Mio. Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Das Team bei komplexen Hilfsmittelversorgungen beraten
- Maßnahmen zur Prozessqualität entwickeln und implementieren
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildenden planen
- Einarbeitungsprozesse im Team aktiv durchführen
- Mit Rentenversicherungen, Arbeitsagenturen und Krankenkassen kommunizieren
- Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert klären
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Verantwortung für das Interne-Kontroll-System übernehmen
- Die Teamleitung vertreten und unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- 14 Gehälter
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option auf 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Noch nicht perfekt?
- BKK firmusVollzeitmit HomeofficeManagementOsnabrückab 75.000 / Jahr
- BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrückab 70.000 / Jahr - BKK firmus
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrückab 75.000 / Jahr - BKK firmus
Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück
Fachberater Hilfsmittel(m/w/x)
Beratung bei komplexen Versorgungsfällen und Einarbeitung neuer Teammitglieder bei Krankenkasse mit 1 Mio. Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Das Team bei komplexen Hilfsmittelversorgungen beraten
- Maßnahmen zur Prozessqualität entwickeln und implementieren
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildenden planen
- Einarbeitungsprozesse im Team aktiv durchführen
- Mit Rentenversicherungen, Arbeitsagenturen und Krankenkassen kommunizieren
- Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert klären
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Verantwortung für das Interne-Kontroll-System übernehmen
- Die Teamleitung vertreten und unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- 14 Gehälter
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option auf 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Über das Unternehmen
BKK firmus
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
Noch nicht perfekt?
- BKK firmus
Fachberater Krankengeld(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementOsnabrückab 75.000 / Jahr - BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrückab 70.000 / Jahr - BKK firmus
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrückab 75.000 / Jahr - BKK firmus
Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück