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DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS
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Empfangsmitarbeiter | Rezeptionist | Guest Relation(m/w/x)

Kaprun, Rennweg am Katschberg, Bad Hofgastein
ab 2.200 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Gäste, insbesondere für die aus dem arabischen Raum. Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out, sorgst für eine ordnungsgemäße Rechnungslegung und bearbeitest allgemeine Schreibtätigkeiten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder motivierter Quereinsteiger aus der Reisebürobranche
  • •Kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit
  • •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Stilsicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Teamfähigkeit
  • •Selbstständiges Denken, Engagement und Professionalität
  • •Aufmerksamkeit für Details
  • •Überblick in Stresssituationen
  • •Idealerweise Protel-Kenntnisse
  • •Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Gäste sein
  • •Check-in und Check-out selbstständig durchführen
  • •Ordnungsgemäße Rechnungslegung verantworten
  • •Mit dem Reservierungsprogramm Protel arbeiten
  • •Allgemeine Schreibtätigkeiten und Übersetzungen übernehmen
  • •Beschwerden und Kritik entgegennehmen und weiterleiten

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •13. & 14. Monatsgehalt

Sonstige Vorteile

  • •Unterkunft bei Bedarf
  • •Dienstkleidung teilweise gestellt
  • •Kostenloser Ski- & Snowboardverleih

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenlose Verpflegung

Weiterbildungsangebote

  • •Fortbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Jährliche Mitarbeiteraktivitäten

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Einkaufsgutscheine
  • •Vergünstigte Liftkarten

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenlose Teilnahme am Employee-Life-Coach Programm

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Benutzung des Wellness- und Fitnessbereichs
  • •Sonderklasse Versicherungen
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