Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen an Batteriespeichersystemen per Remote-Zugriff und vor Ort. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Elektrobereich erforderlich. Erfolgsorientierte Bonuszahlung und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Anforderungen
- Technische Ausbildung (Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung (Techniker:in/Meister:in) oder Studium (Bachelor/Master) Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbar
- Grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise Leistungselektronik (Wechselrichter, DC/DC-Wandler), Schutztechnik und Messtechnik
- Erfahrungen mit Ticketsystemen (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch) und gute Englischkenntnisse
- Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze und Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Aufgaben
- Komplexe technische Störungen analysieren und lösen
- Remote-Fehler an Batteriespeichersystemen identifizieren und beheben
- Vor-Ort-Fehlersuche an Anlagen unterstützen
- Mit dem Field Service Team zur Lösungsimplementierung zusammenarbeiten
- Professionell mit technischen Ansprechpartnern kommunizieren
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen und pflegen
- Zum Aufbau und zur Pflege der Wissensdatenbank beitragen
- Mit Produktmanagement und Entwicklung zur Produktverbesserung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Zendesk
- ServiceNow
- Salesforce
Benefits
Boni & Prämien
- Erfolgsorientierte Bonuszahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist und Zusammenhalt
- Offener und wertschätzender Umgang
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Laden von E-Autos
- Verkehrsgünstige Lage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsbereiche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfördernde Angebote
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Modernes Büro
- Offene Bürounterteilung
Snacks & Getränke
- Kostenlose erfrischende und heiße Getränke
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Noch nicht perfekt?
- EnerconVollzeitmit HomeofficeJuniorHaren (Ems), Pewsum, Lichtenau
- Net at Work
2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt UC - Managed Services(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorPaderborn - INTILION AG
Inbetriebnehmer:in für Energiegroßspeicher(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorPaderborn - Enercon
Technischer Mitarbeiter Operation Control Center (OCC) Elektrik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAltentreptow, Haren (Ems), Marne, Ahlerstedt, Pewsum, Lichtenau, Dorf Mecklenburg, Magdeburg, Bitburg - INTILION AG
Bauleiter:in im Bereich Energieanlagenbau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPaderborn
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen an Batteriespeichersystemen per Remote-Zugriff und vor Ort. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Elektrobereich erforderlich. Erfolgsorientierte Bonuszahlung und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Anforderungen
- Technische Ausbildung (Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung (Techniker:in/Meister:in) oder Studium (Bachelor/Master) Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbar
- Grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise Leistungselektronik (Wechselrichter, DC/DC-Wandler), Schutztechnik und Messtechnik
- Erfahrungen mit Ticketsystemen (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch) und gute Englischkenntnisse
- Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze und Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Aufgaben
- Komplexe technische Störungen analysieren und lösen
- Remote-Fehler an Batteriespeichersystemen identifizieren und beheben
- Vor-Ort-Fehlersuche an Anlagen unterstützen
- Mit dem Field Service Team zur Lösungsimplementierung zusammenarbeiten
- Professionell mit technischen Ansprechpartnern kommunizieren
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen und pflegen
- Zum Aufbau und zur Pflege der Wissensdatenbank beitragen
- Mit Produktmanagement und Entwicklung zur Produktverbesserung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Zendesk
- ServiceNow
- Salesforce
Benefits
Boni & Prämien
- Erfolgsorientierte Bonuszahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist und Zusammenhalt
- Offener und wertschätzender Umgang
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Laden von E-Autos
- Verkehrsgünstige Lage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsbereiche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfördernde Angebote
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Modernes Büro
- Offene Bürounterteilung
Snacks & Getränke
- Kostenlose erfrischende und heiße Getränke
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Über das Unternehmen
INTILION AG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und liefert innovative Energiespeicherlösungen für die Energiewende und die Transformation des Energiesystems.
Noch nicht perfekt?
- Enercon
Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHaren (Ems), Pewsum, Lichtenau - Net at Work
2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt UC - Managed Services(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorPaderborn - INTILION AG
Inbetriebnehmer:in für Energiegroßspeicher(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorPaderborn - Enercon
Technischer Mitarbeiter Operation Control Center (OCC) Elektrik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAltentreptow, Haren (Ems), Marne, Ahlerstedt, Pewsum, Lichtenau, Dorf Mecklenburg, Magdeburg, Bitburg - INTILION AG
Bauleiter:in im Bereich Energieanlagenbau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPaderborn