Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Einsatzkoordinator Ressourcensteuerung(m/w/x)
Disposition von Servicetechnikern und Nachunternehmern für IT-Infrastrukturprojekte. Berufserfahrung in der Disposition oder Quereinstieg mit MS Office Kenntnissen erforderlich. Aktienprogramm mit Bezuschussung.
Anforderungen
- Berufserfahrung in der Disposition oder Quereinstieg
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute geografische Kenntnisse
- Professionelles Auftreten, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten im Team
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Aufgaben
- Auftrags- und Terminabsprachen mit Kund:innen eigenständig durchführen
- Servicetechniker:innen und Nachunternehmer:innen steuern und koordinieren
- Eingehende Aufträge nach Dringlichkeit und Wertigkeit priorisieren und bewerten
- Termine verfolgen und Aufträge monitoren
- Kundendaten und Statistiken pflegen
- Reporting sowie vereinbarte SLA und KPI nachverfolgen und steuern
- Qualitätsüberwachung und Qualitätssicherung im gesamten Prozess durchführen
- Relevante Daten in verschiedenen IT-Anwendungen dokumentieren und verarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Aktienprogramm mit Bezuschussung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatungsplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
Sonstige Vorteile
- Versicherung für private Unfälle
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Einkaufsvorteile bei Anbietern
Gefällt dir diese Stelle?
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- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
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Aufgaben
- Auftrags- und Terminabsprachen mit Kund:innen eigenständig durchführen
- Servicetechniker:innen und Nachunternehmer:innen steuern und koordinieren
- Eingehende Aufträge nach Dringlichkeit und Wertigkeit priorisieren und bewerten
- Termine verfolgen und Aufträge monitoren
- Kundendaten und Statistiken pflegen
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Berufserfahrung
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Benefits
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Über das Unternehmen
Axians TI Service Factory GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und unterstützt die Digitalisierung von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen.
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