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WongDoody
letzten Monat

Director Account Management / Client Service(m/w/x)

Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Schlüsselrolle als Director Account Management gestaltest du die strategische Ausrichtung der Kundenpartnerschaften und sorgst für exzellente Ergebnisse. Dein Alltag umfasst die Entwicklung innovativer Ansätze, den Aufbau starker Kundenbeziehungen und die Verantwortung für die Zielerreichung.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management oder Client Service
  • •Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verhandlungssicherheit
  • •Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und Kampagnen
  • •Hohe Affinität für Trends, KI und Automatisierung
  • •Fähigkeit, strategisch und holistisch zu denken
  • •Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • •Führungskompetenz: Mentor, Coach, Entscheider
  • •Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Strategische Entwicklung von Kundenaccounts
  • •Beratung der Kund:innen auf hoher Ebene
  • •Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft
  • •Identifikation von Mehrwert für die Kund:innen
  • •Verknüpfung der Kundenbedürfnisse mit unserem Service-Angebot
  • •Hinterfragen bestehender Denk- und Arbeitsweisen
  • •Entwicklung innovativer Ansätze mit den Kund:innen
  • •Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
  • •Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Loyalität
  • •Jahresplanung der Kundenaccounts
  • •Verantwortung für Budget, Umsatz und Margen
  • •Sicherstellung der Zielerreichung
  • •Beteiligung an Contracting und Nachverhandlungen
  • •Gesamtverantwortung für die Qualität der Leistungslieferung
  • •Kontinuierliche Prozessüberprüfung und Optimierung
  • •Führung und Entwicklung des Account Management Teams
  • •Enge Zusammenarbeit mit internen Disziplinen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Snacks und Getränke

Startup-Atmosphäre

  • •Innovatives Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsangebote

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WongDoody erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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