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UNUniCredit Bank Austria AG

Digital Serviceadvisor:in Privatkunden Junior - BestStart-Programm(m/w/x)

Wien
ab 41.600 / Jahr
VollzeitLehremit Homeoffice
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanfragen im Online Banking für eine paneuropäische Geschäftsbank. Kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil, Freude am telefonischen Kundenkontakt erforderlich. Firmenlaptop und zeitliche Flexibilität werden geboten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (mit/ohne Matura), kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, Kunden- und Serviceorientierung
  • Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Engagement und Interesse an neuen Medien
  • Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Hohe Flexibilität (Zeit und Ort)

Aufgaben

  • Kund:innenanfragen per Telefon bearbeiten
  • Serviceanfragen im Online Banking bearbeiten
  • Individuelle Kundenbedürfnisse analysieren
  • Geeignete Lösungen anbieten
  • Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • Potenziale an Berater:innen weiterleiten
  • Hohe Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
  • Langfristige Kundenbindungen fördern

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • Firmenlaptop
  • Firmenhandy

Flexibles Arbeiten

  • Zeitliche Flexibilität

Sonstige Zulagen

  • Restaurant- oder Lebensmittelgutscheinkarte
  • Sozialzulagen

Öffi Tickets

  • Öffi-Ticket

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Kinderbetreuung

  • Kindergarten Sonneninsel am Austria Campus

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sport-, Wellness- und Freizeit-Angebote im UniCredit Center
  • Ganzheitliches Gesundheitsmanagement

Mentale Gesundheitsförderung

  • Sozialfonds für herausfordernde Lebenssituationen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

  • Gruppenzusatzversicherungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UniCredit Bank Austria AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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