630 Unisys (Schweiz) GmbH
Project Manager Public Sector(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bern
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IVIV-Stelle Kanton Bern
Digital Service & Process Manager(m/w/x)
Bern
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-End-Prozesse im Service Center einer sozialen Institution harmonisieren und digitalisieren. Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und Business-Analyse erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und Business-Analyse
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Methodenkompetenz in Prozessoptimierung, Service Design, Lean oder Qualitätsmanagement
- Erfahrung in Leitung oder Mitarbeit bereichsübergreifender Projekte
- Hohe digitale Kompetenz in Transformations- und Digitalisierungsprojekten
- Erfahrung mit KPI-Systemen, Reporting und Performance-Management
- Sichere Kommunikation, souveräne Moderation und adressatengerechte Aufbereitung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Aktive Kenntnisse in Deutsch oder Französisch erwünscht
Aufgaben
- Einheitliche und effiziente Arbeitsweise im Service Center sicherstellen
- Bereichsübergreifende End-to-End-Prozesse harmonisieren, standardisieren und digitalisieren
- Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
- Services und Leistungsangebote nutzerzentriert gestalten und verbessern
- Wirksames KPI- und Performance-Messsystem aufbauen und pflegen
- Nachhaltige Prozess-, Qualitäts- und Performancekultur aktiv fördern
- Workshops und Projekte zu Digitalisierung und Service Design leiten
- Teams durch Schulungen, Leitfäden und Methoden befähigen
- Fachliche Verantwortung für ausgewählte Tools und Anwendungen übernehmen
- Anforderungsdefinitionen für Anwendungen erstellen
- Als Risikocoach fachliche Risikothemen strukturiert bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KPI-Systeme
- Reporting-Tools
- Lean
- Service Design
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IV-Stelle Kanton Bern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Finanzverwaltung des Kantons Bern
Fachbereichsleiter SAP Supportprozesse und Qualitätssicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBern - NTT DATA
Projektmanager/in für SAP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBern - Epic Fusion AG
Microsoft 365 Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBernab CHF 140.000 / Jahr - Wincasa
Teamleiter Prozessbuchhaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementWinterthur, Zürich, Bern, Opfikon
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- Erfahrung in Leitung oder Mitarbeit bereichsübergreifender Projekte
- Hohe digitale Kompetenz in Transformations- und Digitalisierungsprojekten
- Erfahrung mit KPI-Systemen, Reporting und Performance-Management
- Sichere Kommunikation, souveräne Moderation und adressatengerechte Aufbereitung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
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Über das Unternehmen
IV-Stelle Kanton Bern
Branche
Government
Beschreibung
Die IV-Stelle Kanton Bern setzt auf eine moderne Unternehmens- und Führungskultur und will ihr Handeln stärker auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichten.
Noch nicht perfekt?
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