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AUAustrotherm GmbH

D365 ERP Support Specialist 1st Level Support(m/w/x)

Waldegg, Wopfing, Pinkafeld, Purbach
ab 2.900 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeJunior
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Support für D365-Anwender:innen in einem internationalen Dämmstoffhersteller mit 37 Standorten. Analyse und Lösung von Anwenderproblemen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.

Anforderungen

  • Serviceorientierung und IT-Affinität
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK) mit Finanz-Background
  • Kaufmännisches Verständnis, Prozessdenken und Erfahrung mit ERP-Systemen (Microsoft D365)
  • Erste Berufserfahrung in Produktionsunternehmen von Vorteil
  • Freude im Umgang mit Menschen, hohe Kundenorientierung und Spaß an Teamarbeit
  • Offene, selbstbewusste und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Hohe Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und selbstständiger Arbeitsstil
  • Fortgeschrittene Kenntnisse MS Office; Erfahrung mit Sharepoint von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Schnelles Erfassen und Analysieren fachlicher Zusammenhänge
  • Hartnäckigkeit bei Lösungsfindung
  • Freude am Helfen und Unterstützen von Menschen
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis

Aufgaben

  • Mitarbeiter:innen im Umgang mit D365 unterstützen
  • Anwenderprobleme lösen
  • Eingehende Anfragen und Problemstellungen priorisieren, bearbeiten und verwalten
  • (System)Fehler analysieren und Ursachen erforschen
  • Konkrete Lösungswegen finden
  • Zur Weiterentwicklung des Systems beitragen
  • 2nd-Level Support mit externen Partnern koordinieren
  • Gemeinsam Lösungen erarbeiten
  • Known Errors, Workarounds und Prozesse dokumentieren
  • Organisation und Realisierung interner Schulungen mitwirken
  • Mit Fachabteilungen zur Systemoptimierung in Kontakt treten
  • Zur Implementierung bei Tochterunternehmen beitragen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – fließend

Tools & Technologien

  • Microsoft D365
  • MS Office
  • Sharepoint

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Stabiler und sicherer Arbeitsplatz
  • Langfristige Perspektive

Sonstige Vorteile

  • Klare Strukturen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im ERP-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen

Lockere Unternehmenskultur

  • Direkter Anwenderkontakt
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Offene Kommunikationskultur
  • Unterstützungskultur

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Technikausstattung

  • Notebook zur privaten Nutzung
  • Smartphone zur privaten Nutzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Austrotherm GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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