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DKDKB Code Factory

CX Researcher - Business Customers(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtSenior
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Analyzing business customer behaviors for a B2B SaaS provider. Extensive UX/CX research experience required. Full end-to-end project responsibility, presenting findings to stakeholders.

Anforderungen

  • Extensive UX/CX Research, User Research, or Customer Insights experience
  • Full end-to-end project responsibility
  • Broad range of qualitative and quantitative methods
  • Skilled at combining data and identifying patterns
  • Deriving actionable insights
  • Ensuring research drives impact
  • Translating insights into clear recommendations
  • Supporting implementation and measuring results
  • Proven track record in B2B research
  • B2B research in financial services or complex industries
  • Familiarity with full product lifecycle
  • Collaboration across teams
  • Excellent presentation skills
  • Excellent workshop facilitation skills
  • Excellent stakeholder alignment skills
  • German language skills
  • English language skills
  • Passion for work
  • Ability to enjoy free time
  • Encouragement to apply even if not all requirements met

Aufgaben

  • Plan and conduct research methods
  • Analyze business customer behaviors
  • Develop personas and customer journeys
  • Translate findings into recommendations
  • Present research results to stakeholders
  • Facilitate workshops and decision-making
  • Collaborate with product management
  • Work with UX/UI design teams
  • Support marketing and sales efforts

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Code Factory erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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