Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Support(m/w/x)
Beratung von Bestandskunden und Neukunden zur Kreislaufwirtschaft und Kunststoffrecycling. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreicher Aufgabenbereich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Dienstleistungsvertrieb (idealerweise)
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Geübt im Umgang mit Standardprodukten aus Unternehmenssoftware
- Sichere und professionelle Gesprächsführung mit Kunden
- Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Fokussierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres Auftreten
- Freundliches Auftreten
- Gutes Zahlenverständnis
- Prüfung von Kennzahlen
- Unterstützung nachvollziehbarer Entscheidungen
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Bestands- und potenzielle Kund:innen betreuen und beraten
- Kund:innen kompetent zur Seite stehen
- Klare und zielgerichtete Kundenkommunikation beantworten und führen
- Alle Informationen transparent festhalten
- Verträge hinsichtlich Mengenentwicklung und Zahlungsverhalten überwachen
- Abweichungen frühzeitig erkennen und Maßnahmen einleiten
- Jahresabschlussabrechnung von Kundenverträgen verantworten
- Mengenbestätigungen und Testate anfordern und verwalten
- Testate und Jahresabschlussmeldungen auf Plausibilität und Vollständigkeit prüfen
- Forderungsmanagement umsetzen
- Zahlungsausfälle frühzeitig erkennen und Schritte zur Begleichung einleiten
- Gebiets- und Branchenmanager:innen unterstützen
- Präzise Datenaufbereitung für Gebiets- und Branchenmanager:innen erstellen
- Berichte für Gebiets- und Branchenmanager:innen erstellen
- Operative Entlastung für Gebiets- und Branchenmanager:innen leisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Unternehmenssoftware
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Gutscheinkarten
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
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Beratung von Bestandskunden und Neukunden zur Kreislaufwirtschaft und Kunststoffrecycling. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreicher Aufgabenbereich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Dienstleistungsvertrieb (idealerweise)
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Geübt im Umgang mit Standardprodukten aus Unternehmenssoftware
- Sichere und professionelle Gesprächsführung mit Kunden
- Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
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- Hohes Verantwortungsbewusstsein
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- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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- Bestands- und potenzielle Kund:innen betreuen und beraten
- Kund:innen kompetent zur Seite stehen
- Klare und zielgerichtete Kundenkommunikation beantworten und führen
- Alle Informationen transparent festhalten
- Verträge hinsichtlich Mengenentwicklung und Zahlungsverhalten überwachen
- Abweichungen frühzeitig erkennen und Maßnahmen einleiten
- Jahresabschlussabrechnung von Kundenverträgen verantworten
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- Testate und Jahresabschlussmeldungen auf Plausibilität und Vollständigkeit prüfen
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- Zahlungsausfälle frühzeitig erkennen und Schritte zur Begleichung einleiten
- Gebiets- und Branchenmanager:innen unterstützen
- Präzise Datenaufbereitung für Gebiets- und Branchenmanager:innen erstellen
- Berichte für Gebiets- und Branchenmanager:innen erstellen
- Operative Entlastung für Gebiets- und Branchenmanager:innen leisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Weiterbildungsangebote
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- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
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Über das Unternehmen
Interzero
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Dienstleister im Kunststoffrecycling und unterstützt über 50.000 Kunden beim verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen.
Noch nicht perfekt?
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Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberhaching, Berlin, Köln - A3 Personaldienstleistungen GmbH
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
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