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BUBuhl Data Service GmbH

Customer Support Manager(m/w/x)

Neunkirchen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Telefonische und schriftliche Beratung zu Finanz- und Bürosoftware inklusive Fehlermeldung an Product Owner. Erfahrung in Finanzbuchhaltung oder Vereinsverwaltung bevorzugt. 30 Tage Urlaub und minutengenaue Erfassung von Überstunden ohne Verfall.

Anforderungen

  • Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke
  • Positives Mindset, sympathisches Auftreten und freundliche Telefonstimme
  • Lösungsorientiertes Denken, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in Softwarelösungen
  • Erfahrung in Finanzbuchhaltung oder Vereinsverwaltung (vorteilhaft)
  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT-Orientierung

Aufgaben

  • Kund:innen kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail beraten
  • Positive Kundenbeziehungen aktiv aufbauen
  • Programmfehler überprüfen
  • Bugs und Verbesserungsvorschläge an Product Owner weitergeben
  • Fehlerbehebungen und Optimierungen anstoßen
  • Statusinformationen zur Software-Entwicklung betreuen
  • Entwicklungsstände an Kund:innen weiterleiten

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MeinVerein
  • Vereinssoftware

Benefits

Modernes Büro

  • Supermodernes Büro

Snacks & Getränke

  • Pausenraum mit Sitzsäcken

Moderne Technikausstattung

  • Tablets und Playstation

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Kinderbetreuung

  • Zuschuss zu KiTa-Gebühren

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

Lockere Unternehmenskultur

  • Offenes Miteinander auf Augenhöhe

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenloses Mittagessen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Drei Tage Homeoffice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Buhl Data Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Buhl Data Service GmbH

    Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Burbach
    ab 2.916 / Monat
  • K-iS Systemhaus GmbH

    IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Siegen
  • HEES Bürowelt Unternehmensgruppe

    Teamleiter Remote Services(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Siegen
  • PMPG

    Finanzbuchhalter(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahren
    Aachen, Bonn, Bornheim, Erftstadt, Euskirchen, Gerolstein, Hürth, Köln, Niederkassel, Siegen
  • Dörr-Schwarz & Kollegen GmbH Steuerberatungsgesellschaft

    Bilanzbuchhalter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Haiger
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