Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

AUautarc

letzten Monat

Customer Success Werkstudent(m/w/x)

Berlin

Vollzeit, TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von B2B-Kund:innen bei der Einrichtung und Integration der autarc SaaS-Softwarelösung. Mindestens 1 Jahr operative Erfahrung im Kundenservice oder Partnermanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und JobRad-Leasing.

Anforderungen

Mindestens 1 Jahr operative Erfahrung im Kundenservice, Account- oder Partnermanagement, idealerweise im B2B-Umfeld
Wohnhaft in Berlin oder Umzugsbereitschaft nach Berlin
Erste Erfahrungen mit CRM- oder Ticketsystemen
Gute Organisation, Vorausplanung und proaktive Ideeneinbringung
Kommunikationstalent, selbstständige und lösungsorientierte Kundenberatung
Interesse am Energy-/Heizungsmarkt oder Lernbereitschaft in diesem Bereich
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

B2B-Kund:innen als erste:r Ansprechpartner:in betreuen
B2B-Kund:innen bei Vorstellung und Einrichtung der autarc Software unterstützen
B2B-Kund:innen beim Onboarding-Prozess helfen
Für reibungslose Integration der innovativen SaaS-Softwarelösung sorgen
Den gesamten Customer Success Lifecycle eigenständig betreuen
Accounts aktivieren und abrechnen
Produkt in Software-Demos erklären
Fragen zur Softwarenutzung beantworten
CRM-System eigenständig pflegen
Aktuelle Anfragen bis zum Abschluss aktuell halten
Feedback und Ideen für Produktweiterentwicklung aufnehmen
Mit Gründerteam und Customer Success Lead zusammenarbeiten

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

CRM
Ticketsysteme

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Remote-Lösungen

Familienfreundlichkeit

Work-Life-Balance

Sonstige Vorteile

JobRad
Dance Bike

Gesundheits- & Fitnessangebote

Urban Sports
Classpass

Team Events & Ausflüge

Jährliches Team-Retreat

Moderne Technikausstattung

Modernes Equipment

Lockere Unternehmenskultur

Kollegiales und familiäres Team
Offene Unternehmenskultur

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens autarc erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

autarc
(Junior) Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
autarc
Sales Development Representative Werkstudent(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Berlin
autarc
Junior Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Workist GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

AUautarc

letzten Monat