Mittwald CM Service
Senior Sales Manager - Web-Technologien & Hosting(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Espelkamp
ab 42.000 - 50.000 / Jahr
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MIMittwald CM Service
Customer Success Manager(m/w/x)
Espelkamp
ab 40.000 - 45.000 / Jahr
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Proaktive Kundenrückgewinnung und KPI-basierte Bindungsmaßnahmen in neu gegründetem 5-Personen-Team. Erfahrung in datenbasierter Entscheidungsfindung und Prozesskoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, volle Admin-Rechte auf dem Arbeitsgerät.
Anforderungen
- Starke Service- und Lösungsorientierung
- Herzlichkeit, Freundlichkeit und angenehme Umgangsformen
- Eigenständige Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und KPI-Definition
- Datenbasierte Entscheidungsfindung und Nutzung von Kennzahlen
- Freude an Befähigung, Koordination und Vermittlung
- Kommunikationsstärke, Feedbackbereitschaft und Teamfähigkeit
- Menschenverständnis sowie Kenntnisse in Gesprächsführung oder Persönlichkeitsmodellen
- Offenheit für technische Produkte
Aufgaben
- Enge und persönliche Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Proaktiven Kontaktbedarf anhand von Kennzahlen identifizieren
- Kund:innen zur Steigerung der Zufriedenheit aktiv ansprechen
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit und Markenbindung fördern
- Kund:innen mit Engagement und Fingerspitzengefühl zurückgewinnen
- Tiefes Verständnis für bestehende und neue Produktfunktionen aufbauen
- Lösungsansätze aus Kundenbedürfnissen im Produktkontext ableiten
- Kundenzentrierte Weiterentwicklung des Produkts unterstützen
- Strukturiertes Kundenfeedback gezielt an das Produktmanagement weitergeben
- Maßnahmen zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen entwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Moderne Technikausstattung
- Admin-Rechte auf dem Gerät
- Freie Hardwarewahl
- Ausstattung des Arbeitsplatzes
Gemeinnützige Ausrichtung
- Unterstützung der Community-Arbeit
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
- Schulungen
Mentoring & Coaching
- Coaching-Angebot
Sonstige Vorteile
- Echte Mitbestimmung
- Sportnavi
- Aktive Pause
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur körperlichen Gesundheit
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebote zur mentalen Gesundheit
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mittwald CM Service erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Mittwald CM Service
Team- und Abteilungscoach(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEspelkampab 45.000 - 55.000 / Jahr - Mittwald CM Service
Product Owner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorEspelkampab 65.000 / Jahr - Naue GmbH & Co. KG
CRM-Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementEspelkamp - Mittwald CM Service
Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEspelkampab 36.000 - 42.000 / Jahr
MIMittwald CM Service
Customer Success Manager(m/w/x)
Espelkamp
ab 40.000 - 45.000 / Jahr
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Proaktive Kundenrückgewinnung und KPI-basierte Bindungsmaßnahmen in neu gegründetem 5-Personen-Team. Erfahrung in datenbasierter Entscheidungsfindung und Prozesskoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, volle Admin-Rechte auf dem Arbeitsgerät.
Anforderungen
- Starke Service- und Lösungsorientierung
- Herzlichkeit, Freundlichkeit und angenehme Umgangsformen
- Eigenständige Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und KPI-Definition
- Datenbasierte Entscheidungsfindung und Nutzung von Kennzahlen
- Freude an Befähigung, Koordination und Vermittlung
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Aufgaben
- Enge und persönliche Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Proaktiven Kontaktbedarf anhand von Kennzahlen identifizieren
- Kund:innen zur Steigerung der Zufriedenheit aktiv ansprechen
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit und Markenbindung fördern
- Kund:innen mit Engagement und Fingerspitzengefühl zurückgewinnen
- Tiefes Verständnis für bestehende und neue Produktfunktionen aufbauen
- Lösungsansätze aus Kundenbedürfnissen im Produktkontext ableiten
- Kundenzentrierte Weiterentwicklung des Produkts unterstützen
- Strukturiertes Kundenfeedback gezielt an das Produktmanagement weitergeben
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Mehr Urlaubstage
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Moderne Technikausstattung
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Weiterbildungsangebote
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Sonstige Vorteile
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- Angebote zur körperlichen Gesundheit
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebote zur mentalen Gesundheit
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Mitarbeiterrabatte
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- Kostenlose Getränke
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Über das Unternehmen
Mittwald CM Service
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten, um verschiedene Berufsfelder kennenzulernen und Stärken auszuprobieren.
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