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COCommerz Globalpay GmbH

Customer Success Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main, Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
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Betreuung von Millionen von Kundenportfolios für globale Zahlungs- und Softwarelösungen. Erste Vertriebs- oder Customer Success Erfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und internationales Umfeld.

Anforderungen

  • Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder Account Management
  • Erfahrung im B2B Umfeld (von Vorteil)
  • Freude an Kundenkontakt, Beratung und Beziehungsaufbau
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an digitalen Payment Lösungen und neuen Technologien
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Aufgaben

  • Bestandskunden-Portfolio betreuen
  • Payment-Lösungen optimal einsetzen und ausbauen
  • Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren
  • Kundenbeziehungen weiter ausbauen
  • Leads zu Bestandskunden qualifizieren
  • Kunden durch die Sales Pipeline führen
  • Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen entwickeln
  • Zahlungsprozesse effizienter gestalten erläutern
  • Zahlungsprozesse moderner gestalten erläutern
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
  • Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
  • Potenziale für Upselling erkennen
  • Potenziale für Cross-Selling erkennen
  • Kunden-Erwartungen im Blick behalten
  • Positive Customer Experience sicherstellen
  • Kündigungsrückgewinnung zuständig sein
  • Kundenkontakte dokumentieren
  • Kundenaktivitäten dokumentieren
  • Verkaufschancen dokumentieren
  • Entwicklungen im Payment-Markt beobachten
  • Neue Ideen einbringen

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – fließend

Tools & Technologien

  • CRM-Systemen

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Internationales Umfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Schnelle Entwicklung

Weiterbildungsangebote

  • Steile Lernkurve

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeitmodell
  • Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Frei am 24.12.
  • Frei am 31.12.

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung

  • Faire Vergütung

Modernes Büro

  • Moderne Büros

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Zentrale Lage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Commerz Globalpay GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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