HYPE Softwaretechnik GmbH
Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS Enterprise Account(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Bonn
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DEDeepUp
Customer Success Manager(m/w/x)
Bonn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von B2B-Kunden bei der Nutzung von 3D-Scan-Technologie zur Netzausbau-Dokumentation. 2 Jahre Erfahrung im Customer Success eines digitalen oder SaaS-Unternehmens erforderlich. 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester als feste freie Tage.
Anforderungen
- 2 Jahre Erfahrung im Customer Success eines digitalen oder SaaS-Unternehmens
- Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2 bis C1-Niveau
- schnelle Auffassungsgabe
- strukturiertes und eigenständiges Arbeiten
- Kommunikationsskills
- diplomatisches Verhalten in herausfordernden Situationen
Aufgaben
- B2B-Kundenbeziehungen pflegen
- Langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden führen
- Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erkennen
- Verbesserungsmaßnahmen anstoßen
- Kundenspezifische Anliegen zu unserem Produkt beantworten
- Optimale Nutzung der Kunden-Plattform unterstützen
- Strategien zur Steigerung des Customer-Lifetime-Value entwickeln
- Erwartungen der Kunden übertreffen
- Eng mit Vertrieb, Produktentwicklung und Customer Support zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge zu provisionsfreien Tarifen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester als feste freie Tage
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm für ein gelungenes Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- Kollaborativer Arbeitsstil
- Offenes und integratives Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Peer-to-Peer Learning
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DeepUp erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- dtms
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBonn, Hamburg, Mainz - Herchenbach Industrial Buildings GmbH
After Sales Manager - im B2B Industrieumfeld(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHennef (Sieg) - DeepUp
Marketing Manager B2B(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBonn - benuta GmbH
Customer Experience & Reputation Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBonn
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Customer Success Manager(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von B2B-Kunden bei der Nutzung von 3D-Scan-Technologie zur Netzausbau-Dokumentation. 2 Jahre Erfahrung im Customer Success eines digitalen oder SaaS-Unternehmens erforderlich. 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester als feste freie Tage.
Anforderungen
- 2 Jahre Erfahrung im Customer Success eines digitalen oder SaaS-Unternehmens
- Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2 bis C1-Niveau
- schnelle Auffassungsgabe
- strukturiertes und eigenständiges Arbeiten
- Kommunikationsskills
- diplomatisches Verhalten in herausfordernden Situationen
Aufgaben
- B2B-Kundenbeziehungen pflegen
- Langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden führen
- Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erkennen
- Verbesserungsmaßnahmen anstoßen
- Kundenspezifische Anliegen zu unserem Produkt beantworten
- Optimale Nutzung der Kunden-Plattform unterstützen
- Strategien zur Steigerung des Customer-Lifetime-Value entwickeln
- Erwartungen der Kunden übertreffen
- Eng mit Vertrieb, Produktentwicklung und Customer Support zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge zu provisionsfreien Tarifen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester als feste freie Tage
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm für ein gelungenes Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- Kollaborativer Arbeitsstil
- Offenes und integratives Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Peer-to-Peer Learning
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DeepUp erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DeepUp
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen erfasst und dokumentiert mittels hochauflösender 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität.
Noch nicht perfekt?
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Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
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After Sales Manager - im B2B Industrieumfeld(m/w/x)
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Marketing Manager B2B(m/w/x)
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Customer Experience & Reputation Specialist(m/w/x)
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