Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

WU
Wundermart
letzten Monat

Customer Success Manager(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

You will drive the commercial success of hotel lobby shops by managing the entire customer journey, from seamless onboarding and regional coordination to data-driven performance optimization.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Proactive mindset and customer success passion
  • Experience as Customer Success or Account Manager
  • Experience in data analysis and reporting
  • Proficiency with CRM systems
  • Strong verbal adaptability and communication skills
  • Fluency in English and German
  • Bachelor’s Degree in Business or related field
  • Valid driver’s license
  • Affinity with hospitality industry (plus)
  • Willingness to travel in DACH region
  • Residence in or around Munich (preferred)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • Drive turnover and financial performance for your portfolio
  • Lead the customer onboarding and integration journey
  • Coordinate shop-opening activities across regional teams
  • Build and nurture long-term customer relationships
  • Implement new initiatives and upsell opportunities
  • Conduct regular performance reviews and NPS measurements
  • Analyze data-driven insights to enhance shop performance
  • Tailor solutions to specific hotel and market needs
  • Align internal and external teams for task execution
  • Maintain accurate records in the CRM system
  • Shape local pricing and promotional strategies
  • Contribute to the evolution of the growing department

Tools & Technologien

CRM systemsHubSpot

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Growth and professional development

Mehr Urlaubstage

  • Unlimited vacation days

Sonstige Zulagen

  • Travel reimbursement

Weiterbildungsangebote

  • Learning budget

Team Events & Ausflüge

  • Regular team events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wundermart erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • Apaleo

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
  • Bliro

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
  • Flowers

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    München
  • Moss

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
  • RECUP

    Customer Success Manager:in in Elternzeitvertretung(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen