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SAsanofi-aventis Gmbh

Customer Service Student Support(m/w/x)

Wien
ab 2.251 / Monat
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Entgegennahme und Koordination von Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) im SAP-System für ein führendes Pharmaunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation und Reklamationsmanagement erforderlich. Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens.

Anforderungen

  • Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation
  • Kenntnisse im Reklamationsmanagement
  • SAP-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Kundenorientierung (intern & extern)
  • Teamfähigkeit
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung

Aufgaben

  • Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) entgegennehmen und koordinieren
  • Kundenbestellungen im SAP-System eingeben
  • Rechnungen erstellen, bearbeiten und aussenden
  • PTC bearbeiten
  • Kundenbeschwerden bearbeiten
  • Kundenzufriedenheit optimieren
  • Kundenfreundliches Reklamationsmanagement durchführen
  • Auftragseingabe tagesaktuell durchführen
  • Kundenanfragen beantworten
  • Administrationsaufgaben erledigen

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • MS Office

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens
  • Internationale Karrieremöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Team
  • Flache Hierarchien
  • Inklusives Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

  • Vereinbarkeit von Privatem und Beruf
  • Flexibles Arbeiten

Mentale Gesundheitsförderung

  • Angebote im Bereich mentale und körperliche Gesundheit

Mitarbeiterrabatte

  • Zahlreiche Vergünstigungen

Sonstige Zulagen

  • Zusatzleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens sanofi-aventis Gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    Wien
    ab 15 / Stunde
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