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Customer Service Student Support(m/w/x)
Entgegennahme und Koordination von Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) im SAP-System für ein führendes Pharmaunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation und Reklamationsmanagement erforderlich. Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens.
Anforderungen
- Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation
- Kenntnisse im Reklamationsmanagement
- SAP-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung (intern & extern)
- Teamfähigkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
Aufgaben
- Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) entgegennehmen und koordinieren
- Kundenbestellungen im SAP-System eingeben
- Rechnungen erstellen, bearbeiten und aussenden
- PTC bearbeiten
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Kundenzufriedenheit optimieren
- Kundenfreundliches Reklamationsmanagement durchführen
- Auftragseingabe tagesaktuell durchführen
- Kundenanfragen beantworten
- Administrationsaufgaben erledigen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens
- Internationale Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
- Inklusives Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Privatem und Beruf
- Flexibles Arbeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebote im Bereich mentale und körperliche Gesundheit
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Vergünstigungen
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- sanofi-aventis GmbhTeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.800 / Monat
- KWIZDA KOSMETIK GMBH
Studentenjob Im Bereich Auftragserfassung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.251 / Monat - globe personal services GmbH
Working Student – Administrative Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.797,95 / Monat - Roche Diagnostics GmbH
Student Support im Bereich Supply Chain(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeWienab 37.000 / Jahr - 437 Eli Lilly Ges.m.b.H.
StudentIn zur Unterstützung der Marketing Abteilung(m/w/x)
TeilzeitFreelancenur vor OrtBerufserfahrenWienab 15 / Stunde
Customer Service Student Support(m/w/x)
Entgegennahme und Koordination von Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) im SAP-System für ein führendes Pharmaunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation und Reklamationsmanagement erforderlich. Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens.
Anforderungen
- Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation
- Kenntnisse im Reklamationsmanagement
- SAP-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung (intern & extern)
- Teamfähigkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
Aufgaben
- Kundenbestellungen (Fax, Tel, E-Mail, EDI) entgegennehmen und koordinieren
- Kundenbestellungen im SAP-System eingeben
- Rechnungen erstellen, bearbeiten und aussenden
- PTC bearbeiten
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Kundenzufriedenheit optimieren
- Kundenfreundliches Reklamationsmanagement durchführen
- Auftragseingabe tagesaktuell durchführen
- Kundenanfragen beantworten
- Administrationsaufgaben erledigen
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Tools & Technologien
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Benefits
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- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Einblicke in die Arbeit eines führenden Pharmaunternehmens
- Internationale Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
- Inklusives Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Privatem und Beruf
- Flexibles Arbeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebote im Bereich mentale und körperliche Gesundheit
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Vergünstigungen
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
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Über das Unternehmen
sanofi-aventis Gmbh
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes Pharmaunternehmen im Bereich Medical Support und setzt sich für die Verbesserung der Patientenversorgung ein.
Noch nicht perfekt?
- sanofi-aventis Gmbh
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.800 / Monat - KWIZDA KOSMETIK GMBH
Studentenjob Im Bereich Auftragserfassung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.251 / Monat - globe personal services GmbH
Working Student – Administrative Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtWienab 2.797,95 / Monat - Roche Diagnostics GmbH
Student Support im Bereich Supply Chain(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeWienab 37.000 / Jahr - 437 Eli Lilly Ges.m.b.H.
StudentIn zur Unterstützung der Marketing Abteilung(m/w/x)
TeilzeitFreelancenur vor OrtBerufserfahrenWienab 15 / Stunde