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VEVetropack

Customer Service / Sales Service Clerk(m/w/x)

Bülach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Sicherstellung reibungsloser Kundenbetreuung und Warenauslieferung für Verpackungsglas bei europäischem Hersteller. 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle sowie sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit, bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS Office-Kenntnisse, erste SAP-Erfahrung (von Vorteil)
  • Hohe Durchsetzungsfähigkeit, Selbstständigkeit, proaktive Arbeitsweise

Aufgaben

  • Kundenbestellungen telefonisch, schriftlich und per E-Mail entgegennehmen
  • Kundenbestellungen telefonisch, schriftlich und per E-Mail bearbeiten
  • Reibungslosen Ablauf in der Kundenbetreuung sicherstellen
  • Reibungslosen Ablauf der Warenauslieferung sicherstellen
  • Offerten und Jahresvereinbarungen erstellen
  • Entsprechende Preise in SAP pflegen
  • Storni, Gutschriften, Lastschriften und Retouren erfassen
  • Storni, Gutschriften, Lastschriften und Retouren kontrollieren
  • Storni, Gutschriften, Lastschriften und Retouren versenden
  • Liefertermine, Verschiebungen und Sonderbedarfe koordinieren
  • Liefertermine, Verschiebungen und Sonderbedarfe abstimmen
  • Mahnlisten prüfen
  • Verfügbarkeiten und Lagerbestände überwachen
  • Kundendaten in SAP eröffnen
  • Kundendaten in SAP pflegen
  • Eng mit Verkaufsleitung und Aussendienst zusammenarbeiten
  • Logistische und technische Reklamationen eröffnen
  • Logistische und technische Reklamationen bearbeiten
  • Logistische und technische Reklamationen nachverfolgen

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Französischverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • SAP

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
  • Bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mittagessen im Personalrestaurant zu attraktiven Preisen

Snacks & Getränke

  • Monatlich frisches Obst

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gratisparkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vetropack erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Vetropack

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