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Customer Service Representative(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Exportaufträge für festen Kundenstamm bei globalem Informationsanbieter für Eigentums- und Rechtsverhältnisse. Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich. Deutschlandticket, zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundendienst, Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain oder Verkauf
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation und selbstständiges Arbeiten
- Zwischenmenschliche Kompetenz, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für einen festen Kundenstamm übernehmen
- Hohe Kundenzufriedenheit im Team sicherstellen
- Kundenaufträge inklusive komplexer Exportaufträge bearbeiten
- Anfragen und Aufträge vollumfänglich verantworten
- Als Schnittstelle zu Kund:innen, Händler:innen und internen Abteilungen agieren
- Kund:innen proaktiv über Lieferverzögerungen informieren
- Konsignationslager verwalten und Bestände abstimmen
- Rechnungsstellung und Zählungen im Lagerbereich durchführen
- Kundenbeschwerden und Rücksendungen prozesskonform bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen und Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen und Liefertermine kontinuierlich überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Team
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagementVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde
- BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - NMB-Minebea-GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLangen
Customer Service Representative(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Exportaufträge für festen Kundenstamm bei globalem Informationsanbieter für Eigentums- und Rechtsverhältnisse. Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich. Deutschlandticket, zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundendienst, Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain oder Verkauf
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation und selbstständiges Arbeiten
- Zwischenmenschliche Kompetenz, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für einen festen Kundenstamm übernehmen
- Hohe Kundenzufriedenheit im Team sicherstellen
- Kundenaufträge inklusive komplexer Exportaufträge bearbeiten
- Anfragen und Aufträge vollumfänglich verantworten
- Als Schnittstelle zu Kund:innen, Händler:innen und internen Abteilungen agieren
- Kund:innen proaktiv über Lieferverzögerungen informieren
- Konsignationslager verwalten und Bestände abstimmen
- Rechnungsstellung und Zählungen im Lagerbereich durchführen
- Kundenbeschwerden und Rücksendungen prozesskonform bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen und Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen und Liefertermine kontinuierlich überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Team
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Über das Unternehmen
wolf personalmanagement
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die Organisation bietet weltweit Informationen zu Eigentums- und Rechtsverhältnissen von Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter: Französisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - BW Corporate Europe
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - NMB-Minebea-GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLangen