Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen für ein Logistikunternehmen mit 75.000+ Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung in Spedition/Logistik oder vergleichbar erforderlich. Jobrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Logistik) oder vergleichbar
- Leidenschaft für Logistik (auch für Quereinsteiger)
- Gute MS-Office Kenntnisse und Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Offenheit für Neues und über den Tellerrand hinausblicken
Aufgaben
- Anfragen, Reklamationen und Aufträge bearbeiten
- Kalkulationen durchführen
- Kundenprobleme lösen
- Kunden bei der Nutzung von Tools und Services beraten
- Bei internen Tools, Projekten, Messen, Aktionen und Veranstaltungen mitwirken
- KPIs bearbeiten
- Marktforschung betreiben
- Wettbewerbsanalysen durchführen
- Analysen durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburg
- regiocom Customer Care SE
Agent Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMagdeburgab 2.275 - 2.400 / Monat - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - regiocom
Call Center Agent / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburgab 2.460 - 2.600 / Monat - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMagdeburg
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Logistik) oder vergleichbar
- Leidenschaft für Logistik (auch für Quereinsteiger)
- Gute MS-Office Kenntnisse und Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Offenheit für Neues und über den Tellerrand hinausblicken
Aufgaben
- Anfragen, Reklamationen und Aufträge bearbeiten
- Kalkulationen durchführen
- Kundenprobleme lösen
- Kunden bei der Nutzung von Tools und Services beraten
- Bei internen Tools, Projekten, Messen, Aktionen und Veranstaltungen mitwirken
- KPIs bearbeiten
- Marktforschung betreiben
- Wettbewerbsanalysen durchführen
- Analysen durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
Sonstige Vorteile
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- Gruppenunfallversicherung
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- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
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Über das Unternehmen
DSV
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburg - regiocom Customer Care SE
Agent Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMagdeburgab 2.275 - 2.400 / Monat - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - regiocom
Call Center Agent / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMagdeburgab 2.460 - 2.600 / Monat - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMagdeburg