COPPEN GmbH
Servicemitarbeiter im Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bad Dürkheim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ROROOT GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Neustadt an der Weinstraße
ab 40.000 - 48.000 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für ein Personalberatungsunternehmen. Berufserfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Position erforderlich. Unbefristete Festanstellung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Support oder serviceorientierten Position
- Sicherer Umgang mit Kundenservice-Software und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift), freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Diskretion
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten und klären
- Neu- und Bestandskunden kompetent beraten und betreuen
- Reklamationen und Beschwerden aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Kundenkontakte dokumentieren und Daten im CRM-System pflegen
- Eng mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung zusammenarbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch service- und lösungsorientiertes Handeln sicherstellen
- Administrative Aufgaben im Kundenservice unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROOT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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ab 40.000 - 48.000 / Jahr
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- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift), freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Diskretion
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten und klären
- Neu- und Bestandskunden kompetent beraten und betreuen
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- Eng mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung zusammenarbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch service- und lösungsorientiertes Handeln sicherstellen
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Über das Unternehmen
ROOT GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
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