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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

CECEVA Logistics

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Meppen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Versandproblemen für globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in Logistik (B2B wünschenswert)
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Kundenorientiertes Auftreten und souveräner Umgang mit Geschäftspartnern
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Motivierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Vorausschauendes und serviceorientiertes Denken und Handeln

Aufgaben

  • Kundenbetreuung (B2B) schriftlich und telefonisch übernehmen
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Kundenanfragen, Reklamationen und Versandprobleme lösungsorientiert bearbeiten
  • Angebote, Aufträge und Rückstände termingerecht bearbeiten
  • Kundenindividuelle Daten auf- und nachbereiten
  • Als Schnittstelle für interne Kommunikation fungieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Jahresurlaub

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

  • Außertariflicher Arbeitsvertrag

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Langfristige Karriereperspektive
  • Talentförderungsprogramm

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Moderne Technikausstattung

  • Neueste Technik

Mentoring & Coaching

  • Abteilungsübergreifender Einarbeitungsplan

Lockere Unternehmenskultur

  • Persönliche Ansprechpartner

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Team-Events

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lebensversicherung

Sonstige Zulagen

  • Pluxee Guthabenkarte

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • Jobrad Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Ausreichend Parkmöglichkeiten

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Snacks und Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CEVA Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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