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Frankemann GmbH
letzten Monat

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Spaichingen
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du betreust Kundenanfragen, bearbeitest Reklamationen und pflegst wichtige Daten, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •IT-Grundkenntnisse und Microsoft Office
  • •Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
  • •Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz
  • •Fließende Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kunden per Telefon und E-Mail betreuen und beraten
  • •Aufträge erfassen und eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammenarbeiten
  • •Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten
  • •Kundenstammdaten im ERP-System pflegen
  • •Bestellungen bei Lieferanten aufgeben
  • •Umsatzauswertungen durchführen
  • •Vorgänge und Prozesse dokumentieren

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Umfeld
  • •Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Türen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frankemann GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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