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XXXXXLutz

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Wien, Wels, Linz
ab 36.526 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
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Betreuung von Kund:innen in der französischen Schweiz per Mail und Telefon für Möbelhandel. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Kostenloser Kaffee, Tee und Obst.

Anforderungen

  • Fließende Kommunikation in Deutsch und Französisch
  • Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Geduld und Problemlösungsfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und -verantwortung
  • Schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben
  • Multitaskingfähigkeit
  • Produktbegeisterung
  • Schnelles Erlernen von Hard-Facts
  • Authentizität
  • Verhandlungsgeschick
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Stressresistenz und Überblick
  • Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
  • Teamfähigkeit
  • Empathie und Freundlichkeit

Aufgaben

  • Kund:innen in der französischen Schweiz als erste:r Ansprechpartner:in betreuen
  • Kundenanfragen per Mail und Telefon bearbeiten
  • Optimale Lösungen für Kundenanliegen finden
  • Rückgaben und Rückerstattungen für Kund:innen vereinfachen
  • Verbesserungsvorschläge aktiv einbringen
  • Probleme im Tagesgeschäft schnell lösen
  • Kundenkontakte und -abläufe dokumentieren
  • Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Französisch – fließend

Benefits

Snacks & Getränke

  • Kostenloser Kaffee, Tee, Getränke
  • Kleine Aufmerksamkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Frisches Obst und Gemüse
  • Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine

Sonstige Zulagen

  • Essenszuschüsse

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplätze

Sinnstiftende Arbeit

  • Raum für Eigenverantwortung

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Offenes Feedback
  • Teamgeist

Weiterbildungsangebote

  • 2 Learning-Days pro Quartal
  • Interner Lerncampus
  • Externe Weiterbildungsangebote

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Remote Work

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLutz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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