Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Zurück

UNUnilabs, Labor für medizinische Analytik AG

vor 23 Tagen

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Dübendorf

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Anfragen im Rechnungswesen und Tarifen für Diagnostikunternehmen. Mehrjährige Erfahrung im Customer Service erforderlich. Übernahme von Verantwortung, partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service
Erfahrung im Gesundheitswesen, bei Krankenkassen oder IT-nahen Umfeld von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift
Französisch oder Italienisch von Vorteil
Ausgeprägte IT-Affinität
Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
Strukturierte, präzise und selbständige Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, Themen proaktiv anzugehen und mitzugestalten
Analytisches Denkvermögen und Interesse an Auswertungen, Zusammenhängen und Prozessverbesserungen
Offenheit für neue Themen und mittelfristig mehr Verantwortung
Belastbarkeit und Fähigkeit, den Überblick zu behalten
Teamorientierte, zuverlässige und professionelle Persönlichkeit

Aufgaben

Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein und unser Labor professionell repräsentieren
Anspruchsvolle 2nd-Level-Anfragen in Rechnungswesen, Tarifen und E-Solutions bearbeiten
Administrative Aufgaben wie Stammdatenpflege, Rechnungskorrekturen und schriftliche Korrespondenz durchführen
Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen, mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Lösungsorientierung
Bei der Weiterentwicklung und Strukturierung von Prozessen, Abläufen und Dokumentationen mitwirken

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS Office
Excel

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

Übernahme von Verantwortung

Mentoring & Coaching

Entfaltung deines Potentials

Lockere Unternehmenskultur

Positives Arbeitsklima
Wertschätzende und anerkennende Firmenkultur

Sonstige Vorteile

Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Spezialpreise für radiologische Beratung

Sonstige Zulagen

Attraktive Fringe Benefits
Jahrespauschale für persönliche Analysen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unilabs, Labor für medizinische Analytik AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

Livit AG
Mitarbeiter:in Kunden- und Service Center(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
HOSPITEC AG
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst – Verkauf Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Spreitenbach
Vaudoise Assurances
Mitarbeiter:in Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
Vaudoise Assurances
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Dübendorf
elipsLife
Claims & Office Services Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Zürich, Basel

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

UNUnilabs, Labor für medizinische Analytik AG

vor 23 Tagen