Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service 1. Level Support (Medical)(m/w/x)
Vertretung eines Diagnostikunternehmens gegenüber Kund:innen und Besucher:innen, Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung schriftlicher Anfragen. Abgeschlossene Ausbildung mit medizinischer Erfahrung erforderlich. Internationales Arbeitsumfeld, Übernahme von Verantwortung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (MPA, FaGe, Arzt-Spitalsekretär/in oder ähnlich) mit medizinischer Erfahrung
- Kaufmännische Erfahrung (wünschenswert)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Französisch- oder Italienischkenntnisse (von Vorteil)
- Sehr gute Office-Anwenderkenntnisse (Word/Excel)
- IT-Affinität
- Multitaskingfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Überlegtes und diskretes Handeln
- Gewinnende Persönlichkeit
- Präzises und selbständiges Arbeiten
- Kundenorientierung
- Übersicht in aussergewöhnlichen Situationen
- Offenheit und Flexibilität gegenüber Neuerungen
- Händchen für Dokumentation und Korrespondenz
- Pünktlichkeit
- Freude an der Arbeit
Aufgaben
- Unser Labor gegenüber Kund:innen und Besucher:innen vertreten
- Telefonzentrale bedienen
- Schriftliche Anfragen über alle Kanäle bearbeiten
- Administrative Aufgaben im medizinischen und kaufmännischen Bereich übernehmen
- Präanalytische Auskünfte erteilen
- Nachverordnete Analysen erfassen
- Resultate eingeben
- Stammdaten pflegen
- Rechnungen korrigieren und anpassen
- Korrespondenzen führen
- Blutentnahmen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Word
- Excel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Positives Arbeitsklima
- Wertschätzende und anerkennende Firmenkultur
Sinnstiftende Arbeit
- Übernahme von Verantwortung
Mentoring & Coaching
- Entfaltung deines Potentials
Sonstige Vorteile
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Persönliche Analysen
- Spezialpreise für radiologische Beratung
Sonstige Zulagen
- Attraktive Fringe Benefits
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- HOSPITEC AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach
- TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürichab CHF 51.825 / Jahr - Hoval AG
Mitarbeiter:in In-/Outbound Callcenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFeldmeilen - Vaudoise Assurances
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDübendorf - Dermatologikum Zürich
Medizinische Praxisassistentin EFZ(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorZürich
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (MPA, FaGe, Arzt-Spitalsekretär/in oder ähnlich) mit medizinischer Erfahrung
- Kaufmännische Erfahrung (wünschenswert)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Französisch- oder Italienischkenntnisse (von Vorteil)
- Sehr gute Office-Anwenderkenntnisse (Word/Excel)
- IT-Affinität
- Multitaskingfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Überlegtes und diskretes Handeln
- Gewinnende Persönlichkeit
- Präzises und selbständiges Arbeiten
- Kundenorientierung
- Übersicht in aussergewöhnlichen Situationen
- Offenheit und Flexibilität gegenüber Neuerungen
- Händchen für Dokumentation und Korrespondenz
- Pünktlichkeit
- Freude an der Arbeit
Aufgaben
- Unser Labor gegenüber Kund:innen und Besucher:innen vertreten
- Telefonzentrale bedienen
- Schriftliche Anfragen über alle Kanäle bearbeiten
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- Resultate eingeben
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Word
- Excel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Positives Arbeitsklima
- Wertschätzende und anerkennende Firmenkultur
Sinnstiftende Arbeit
- Übernahme von Verantwortung
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Unilabs
Branche
Healthcare
Beschreibung
Unilabs is a leading diagnostics company in Switzerland, offering a comprehensive range of laboratory, pathology, and imaging services.
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Mitarbeiter Verkaufsinnendienst – Verkauf Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - TP Deutschland
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Mitarbeiter:in In-/Outbound Callcenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFeldmeilen - Vaudoise Assurances
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDübendorf - Dermatologikum Zürich
Medizinische Praxisassistentin EFZ(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorZürich