DKV Mobility
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ratingen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DKDKV Mobility
Customer Service Employee(m/w/x)
Ratingen
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling B2B customer inquiries via phone and email for mobility payment solutions. SAP R3 experience preferred. Hybrid work, flexible hours, and parent-child offices.
Anforderungen
- Excellent MS Office knowledge
- Ideal SAP R3 experience
- Service and customer-oriented mindset
- Open and positive communication style
- Teamwork skills
- Strong numerical understanding
- High level of commitment
- Business-fluent German
- Good English skills
Aufgaben
- Handle telephone and written correspondence with customers
- Increase revenue for DKV services and products
- Advise customers on new service developments
- Represent DKV as a reliable partner
- Process new customer applications
- Handle complaints, reminders, and credit issues
- Order and block DKV identification items
- Send identification items and onboarding documents
- Maintain pricing and conditions data
- Monitor incoming payments and credit limit overruns
- Prepare and issue quotations
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP R3
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Hybrid work model (60/40)
Familienfreundlichkeit
- Family-friendly working time models
- Parent-child offices
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Company health management
Firmenfahrrad
- eBike leasing through partner Jobrad
Sonstige Vorteile
- Modern learning environment
- Top Employer Germany award
Lockere Unternehmenskultur
- Great Place to Work award
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKV Mobility erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DKV Mobility
Telesales Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRatingen - DKV Mobility
Working Student Sales Excellence(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeRatingen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kreditberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - DKV Mobility
Manager Customer Operations Toll(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementRatingen
DKDKV Mobility
Customer Service Employee(m/w/x)
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Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling B2B customer inquiries via phone and email for mobility payment solutions. SAP R3 experience preferred. Hybrid work, flexible hours, and parent-child offices.
Anforderungen
- Excellent MS Office knowledge
- Ideal SAP R3 experience
- Service and customer-oriented mindset
- Open and positive communication style
- Teamwork skills
- Strong numerical understanding
- High level of commitment
- Business-fluent German
- Good English skills
Aufgaben
- Handle telephone and written correspondence with customers
- Increase revenue for DKV services and products
- Advise customers on new service developments
- Represent DKV as a reliable partner
- Process new customer applications
- Handle complaints, reminders, and credit issues
- Order and block DKV identification items
- Send identification items and onboarding documents
- Maintain pricing and conditions data
- Monitor incoming payments and credit limit overruns
- Prepare and issue quotations
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP R3
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Hybrid work model (60/40)
Familienfreundlichkeit
- Family-friendly working time models
- Parent-child offices
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Company health management
Firmenfahrrad
- eBike leasing through partner Jobrad
Sonstige Vorteile
- Modern learning environment
- Top Employer Germany award
Lockere Unternehmenskultur
- Great Place to Work award
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKV Mobility erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DKV Mobility
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, committed to a sustainable future of mobility.
Noch nicht perfekt?
- DKV Mobility
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRatingen - DKV Mobility
Telesales Agent(m/w/x)
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Working Student Sales Excellence(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeRatingen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kreditberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - DKV Mobility
Manager Customer Operations Toll(m/w/x)
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