Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Transportdokumenten in globaler Logistikfirma mit 160.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert. Jobrad und Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert
- Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenständig bearbeiten und abwickeln
- Kompetente Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung gewährleisten
- Transport- und Versanddokumente erstellen und vorbereiten
- Reklamationen bearbeiten und Retouren organisieren
- Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen
- Fahrer im Warenein- und -ausgang koordinieren und abfertigen
- Täglichen Transportbedarf ermitteln und abstimmen
- Logistische Kennzahlen analysieren und auswerten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- Engagiertes und motiviertes Team
- Großer Entscheidungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen
- Schulungen
- E-Learnings
- Zugeschnittene Programme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talents@DSV
Noch nicht perfekt?
- Senator International Logistics GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg
- A-Gas Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSeevetal - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - IP Customs Solutions GmbH
Zolldeklaranten / Zollsachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Jobdistrict GmbH
Kaufmann Spedition- und Logistikdienstleistungen oder Speditionskaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
Customer Service Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Transportdokumenten in globaler Logistikfirma mit 160.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert. Jobrad und Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert
- Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenständig bearbeiten und abwickeln
- Kompetente Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung gewährleisten
- Transport- und Versanddokumente erstellen und vorbereiten
- Reklamationen bearbeiten und Retouren organisieren
- Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen
- Fahrer im Warenein- und -ausgang koordinieren und abfertigen
- Täglichen Transportbedarf ermitteln und abstimmen
- Logistische Kennzahlen analysieren und auswerten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- Jobrad
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- Engagiertes und motiviertes Team
- Großer Entscheidungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen
- Schulungen
- E-Learnings
- Zugeschnittene Programme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talents@DSV
Über das Unternehmen
DSV
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
Noch nicht perfekt?
- Senator International Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - A-Gas Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSeevetal - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - IP Customs Solutions GmbH
Zolldeklaranten / Zollsachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Jobdistrict GmbH
Kaufmann Spedition- und Logistikdienstleistungen oder Speditionskaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg