Techtronic Industries Central Europe GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Customer Service/Auftragsbearbeitung)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Hilden
Neuer Job?Nejo!
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BIBio-Techne GmbH (Germany)
Customer Service Advisor EMEA(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling sales inquiries and order processing for research tools at a provider for Life Sciences and Clinical Diagnostics. Fluency in English and German, with ERP/CRM platform experience (D365/Salesforce) essential. Employee stock purchase plan, with cross-functional team collaboration.
Anforderungen
- Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business, Marketing, Life Sciences, or technology-related field
- Experience in a customer-focused role
- Fluency in written and spoken English and German
- Strong IT skills; experience with ERP/CRM platforms; Microsoft D365 or Salesforce
- Customer-focused mindset and commitment to continuous improvement
- Strong organizational, administration, and multitasking abilities
- Excellent communication and interpersonal skills
- Professional, adaptable, and calm under pressure
- Passion for learning and advancing a career in customer service
Aufgaben
- Serve as the first point of contact for sales inquiries via phone, email, and live chat
- Process sales orders accurately through e-commerce, email, and telephone
- Raise customer quotations and proformas, and coordinate stock returns as needed
- Collaborate with Sales, Accounts, Technical Service, and Marketing teams for seamless service
- Respond to order queries and manage non-technical complaints with practical solutions
- Monitor backorders and keep customers updated on delivery status
- Manage new account processes and maintain accurate customer documentation
- Update the customer database and ensure all information is logged
- Follow up on orders to provide excellent after-sales service
- Develop foundational product knowledge to enhance customer interactions
- Work independently and collaboratively to uphold high customer service standards
- Support best practices, efficiency, and continuous improvement within the team
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft D365
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Competitive wages
- Employee stock purchase plan
Sonstige Vorteile
- Extensive benefits
- Employee resource groups
Betriebliche Altersvorsorge
- Retirement programs
Mentoring & Coaching
- Mentorship
Karriere- und Weiterentwicklung
- Promotional opportunities
Weiterbildungsangebote
- Training and development
- Internship programs
Lockere Unternehmenskultur
- International and diverse working environment
- Culture of caring and belonging
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteer and charity events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bio-Techne GmbH (Germany) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Concentrix
Deutsch-französisch sprachiger Kundenberater medizinische Technik-Hotline(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - Concentrix
Kundenberater medizinische Technik Hotline(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorfab 17,33 / Stunde - DRTJ Organic Cosmetics GmbH
Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
BIBio-Techne GmbH (Germany)
Customer Service Advisor EMEA(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling sales inquiries and order processing for research tools at a provider for Life Sciences and Clinical Diagnostics. Fluency in English and German, with ERP/CRM platform experience (D365/Salesforce) essential. Employee stock purchase plan, with cross-functional team collaboration.
Anforderungen
- Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business, Marketing, Life Sciences, or technology-related field
- Experience in a customer-focused role
- Fluency in written and spoken English and German
- Strong IT skills; experience with ERP/CRM platforms; Microsoft D365 or Salesforce
- Customer-focused mindset and commitment to continuous improvement
- Strong organizational, administration, and multitasking abilities
- Excellent communication and interpersonal skills
- Professional, adaptable, and calm under pressure
- Passion for learning and advancing a career in customer service
Aufgaben
- Serve as the first point of contact for sales inquiries via phone, email, and live chat
- Process sales orders accurately through e-commerce, email, and telephone
- Raise customer quotations and proformas, and coordinate stock returns as needed
- Collaborate with Sales, Accounts, Technical Service, and Marketing teams for seamless service
- Respond to order queries and manage non-technical complaints with practical solutions
- Monitor backorders and keep customers updated on delivery status
- Manage new account processes and maintain accurate customer documentation
- Update the customer database and ensure all information is logged
- Follow up on orders to provide excellent after-sales service
- Develop foundational product knowledge to enhance customer interactions
- Work independently and collaboratively to uphold high customer service standards
- Support best practices, efficiency, and continuous improvement within the team
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft D365
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Competitive wages
- Employee stock purchase plan
Sonstige Vorteile
- Extensive benefits
- Employee resource groups
Betriebliche Altersvorsorge
- Retirement programs
Mentoring & Coaching
- Mentorship
Karriere- und Weiterentwicklung
- Promotional opportunities
Weiterbildungsangebote
- Training and development
- Internship programs
Lockere Unternehmenskultur
- International and diverse working environment
- Culture of caring and belonging
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteer and charity events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bio-Techne GmbH (Germany) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bio-Techne GmbH (Germany)
Branche
Healthcare
Beschreibung
The company enables cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics, providing tools for disease treatment and prevention.
Noch nicht perfekt?
- Techtronic Industries Central Europe GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Customer Service/Auftragsbearbeitung)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHilden - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Concentrix
Deutsch-französisch sprachiger Kundenberater medizinische Technik-Hotline(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - Concentrix
Kundenberater medizinische Technik Hotline(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorfab 17,33 / Stunde - DRTJ Organic Cosmetics GmbH
Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf