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Casinos Austria AG- Österreichische Lotterien GmbH

vor 20 Tagen

Customer Loyalty Spezialist:in(m/w/x)

Wien

ab 36.600 / Jahr

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die Kundenbindung aktiv mit, indem du datengetriebene Loyalty-Maßnahmen entwickelst und komplexe Customer Journeys durch präzise Analysen und A/B-Tests kontinuierlich optimierst.

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Anforderungen

•Verständnis für Kundenverhalten, Markttrends und Wettbewerb
•Kreativität bei komplexen Herausforderungen
•Erfahrung in der Glücksspielbranche von Vorteil
•Wirtschaftliches, technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
•Sicherer Umgang mit Analysetools (PowerBI)
•Generelle Programmierkenntnisse
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
•Strategisches Denken und Ergebnisorientierung
•Teamfähigkeit, Humor und Flexibilität

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

•Neue Loyalty-Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles entwickeln
•Berechnungs- und Umsetzungsszenarien eigenständig erstellen
•Bestehende Customer Journeys und Kampagnen planen und optimieren
•Prognosen, Trends und Zusammenhänge für das Team aufzeigen
•Use Cases für A/B-Tests in Zusammenarbeit mit CRM und Analytics erstellen
•Insights analysieren, visualisieren und Dashboards in PowerBI pflegen
•Kampagnenwirksamkeit analysieren und KPIs zur Erfolgskontrolle definieren
•Deep-dive Briefings für Analytics erstellen und Ergebnisse präsentieren
•Kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen im Kundenverhalten entwickeln

Tools & Technologien

PowerBI

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

•Modernes Arbeitsumfeld

Parkplatz & Pendelvorteile

•Gute öffentliche Verkehrsanbindung
•Citynähe

Lockere Unternehmenskultur

•Kollegiale Atmosphäre
•Motiviertes Team

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Umfangreiche Home-Office-Möglichkeit

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Barrierefreies Umfeld

Sonstige Vorteile

•Chancengleichheit auf allen Ebenen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Casinos Austria AG- Österreichische Lotterien GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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