Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Insight Expert(m/w/x)
Erstellung von Rohdatenauszügen für Verbatim-Analysen und KI-gestützte Korrelationsrechnungen bei Energieversorger mit 14 Mio. Kunden. Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python erforderlich. Bis zu 20 Tage Workation im europäischen Ausland pro Jahr sowie Sabbatical-Option.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Statistik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar
- Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python
- Dezidierte Kenntnisse der eingesetzten Datenbanken und im Datenmanagement
- Kommunikative Kompetenz und sicheres Stakeholdermanagement
- Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Rohdatenauszüge als Grundlage für Verbatim-Analysen erstellen
- Simulations- und Korrelationsrechnungen mit KI-gestützten Methoden durchführen
- NPS-Reporting in Excel über alle Quellsysteme hinweg verantworten
- CX-Team bei Sampleerstellungen für Befragungen beratend unterstützen
- Umsetzung von Befragungen mit Datenanalyst:innen begleiten
- Trigger für Website-Befragungen in Qualtrics einrichten
- Abstimmung mit Website Content Manager:innen sicherstellen
- Real-Time Dashboards in Qualtrics gestalten
- Dashboards mit dem CX-Team und Stakeholder:innen abstimmen
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SQL
- Python
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Umfeld
- Agiles Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Workation & Sabbatical
- Workation im europäischen Ausland
- Sabbatical
- Ferienwohnungen
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Du-Kultur
Weiterbildungsangebote
- Lern- & Weiterbildungsangebote
- Förderprogramme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiteraktienprogramm
Firmenwagen
- E.ON Leasing Bike/Car
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Noch nicht perfekt?
- E.ON Energie Deutschland GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Essen
- E.ON Energie Deutschland GmbH
AI Campaign Process Designer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Essen - E.ON Energie Deutschland GmbH
Expert CX / Product-Factory(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementEssen, München - E.ON Energie Deutschland GmbH
Campaign Strategy & Planning(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Essen - science + computing AG
Senior Data Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf, Stuttgart, Fürth, Hamburg, Berlin, Essen, Frankfurt am Main, München, Tübingen
Customer Insight Expert(m/w/x)
Erstellung von Rohdatenauszügen für Verbatim-Analysen und KI-gestützte Korrelationsrechnungen bei Energieversorger mit 14 Mio. Kunden. Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python erforderlich. Bis zu 20 Tage Workation im europäischen Ausland pro Jahr sowie Sabbatical-Option.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Statistik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar
- Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python
- Dezidierte Kenntnisse der eingesetzten Datenbanken und im Datenmanagement
- Kommunikative Kompetenz und sicheres Stakeholdermanagement
- Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Rohdatenauszüge als Grundlage für Verbatim-Analysen erstellen
- Simulations- und Korrelationsrechnungen mit KI-gestützten Methoden durchführen
- NPS-Reporting in Excel über alle Quellsysteme hinweg verantworten
- CX-Team bei Sampleerstellungen für Befragungen beratend unterstützen
- Umsetzung von Befragungen mit Datenanalyst:innen begleiten
- Trigger für Website-Befragungen in Qualtrics einrichten
- Abstimmung mit Website Content Manager:innen sicherstellen
- Real-Time Dashboards in Qualtrics gestalten
- Dashboards mit dem CX-Team und Stakeholder:innen abstimmen
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SQL
- Python
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Umfeld
- Agiles Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Workation & Sabbatical
- Workation im europäischen Ausland
- Sabbatical
- Ferienwohnungen
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Du-Kultur
Weiterbildungsangebote
- Lern- & Weiterbildungsangebote
- Förderprogramme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiteraktienprogramm
Firmenwagen
- E.ON Leasing Bike/Car
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Über das Unternehmen
E.ON Energie Deutschland GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen verantwortet die End-to-End-Sicherung von Bearbeitungsqualität und Qualifikation über alle Customer Journeys hinweg.
Noch nicht perfekt?
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CRM Data Analyst(m/w/x)
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AI Campaign Process Designer(m/w/x)
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Expert CX / Product-Factory(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementEssen, München - E.ON Energie Deutschland GmbH
Campaign Strategy & Planning(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Essen - science + computing AG
Senior Data Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf, Stuttgart, Fürth, Hamburg, Berlin, Essen, Frankfurt am Main, München, Tübingen