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Customer Engagement Manager(m/w/x)
Planung und Umsetzung kanalübergreifender CRM-Kampagnen für personalisierte Werbeartikel bei B2B-Anbieter. Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Arbeitsmodell möglich.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing
- Studium oder Ausbildung in Marketing, Kommunikation, Medien oder Wirtschaft
- Erfahrung mit CRM-, E-Mail- & Marketing-Automation-Tools
- Erfahrung mit Datenanalyse-Tools oder Reporting-Systemen von Vorteil
- Verständnis für Customer Journeys, Segmentierung & datengetriebenes Marketing
- Analytisches Mindset & sicherer Umgang mit KPIs & Reportings
- Übergreifender Blick auf digitales Marketing & Akquisekanäle
- Deutsch auf hohem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Wiederkäufe, Retention und Customer Lifetime Value verantworten
- Conversion, Repurchase und Revenue per User datengetrieben optimieren
- Kanalübergreifende CRM-Kampagnen für B2B-Kund:innen planen und umsetzen
- Content für E-Mail und Web Push erstellen
- Automatisierte Customer Journeys und Personalisierungsstrategien konzipieren
- Segmentierungslogiken kontinuierlich analysieren und testen
- CRM-, Lifecycle- und Marketing-Automation-Strategien eigenverantwortlich weiterentwickeln
- Datenqualität und Best Practices im CRM-Umfeld sicherstellen
- Eng mit den Bereichen Marketing und Tech zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Tools
- E-Mail-Marketing-Tools
- Marketing-Automation-Tools
- Datenanalyse-Tools
- Reporting-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Snacks & Getränke
- Getränke & Snack Flatrate
Moderne Technikausstattung
- Modernstes Equipment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- 1KOMMA5°Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München
- FUNKE
Senior CRM Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Erfurt - LemonSwan GmbH
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Unbekannt
CRM & Marketing Automation Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - InnoNature
Senior CRM-Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg
Customer Engagement Manager(m/w/x)
Planung und Umsetzung kanalübergreifender CRM-Kampagnen für personalisierte Werbeartikel bei B2B-Anbieter. Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Arbeitsmodell möglich.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing
- Studium oder Ausbildung in Marketing, Kommunikation, Medien oder Wirtschaft
- Erfahrung mit CRM-, E-Mail- & Marketing-Automation-Tools
- Erfahrung mit Datenanalyse-Tools oder Reporting-Systemen von Vorteil
- Verständnis für Customer Journeys, Segmentierung & datengetriebenes Marketing
- Analytisches Mindset & sicherer Umgang mit KPIs & Reportings
- Übergreifender Blick auf digitales Marketing & Akquisekanäle
- Deutsch auf hohem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Wiederkäufe, Retention und Customer Lifetime Value verantworten
- Conversion, Repurchase und Revenue per User datengetrieben optimieren
- Kanalübergreifende CRM-Kampagnen für B2B-Kund:innen planen und umsetzen
- Content für E-Mail und Web Push erstellen
- Automatisierte Customer Journeys und Personalisierungsstrategien konzipieren
- Segmentierungslogiken kontinuierlich analysieren und testen
- CRM-, Lifecycle- und Marketing-Automation-Strategien eigenverantwortlich weiterentwickeln
- Datenqualität und Best Practices im CRM-Umfeld sicherstellen
- Eng mit den Bereichen Marketing und Tech zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Tools
- E-Mail-Marketing-Tools
- Marketing-Automation-Tools
- Datenanalyse-Tools
- Reporting-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Snacks & Getränke
- Getränke & Snack Flatrate
Moderne Technikausstattung
- Modernstes Equipment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
allbranded
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden B2B-Unternehmen für personalisierte Werbeartikel und bietet kreative Produkte zur kundenindividuellen Bedruckung an.
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