Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Consultants Bewirtschaftung(m/w/x)
Bearbeitung von Wohn-Anliegen für Mieter und Lieferanten in einem Customer Value Center. Erste Contact Center Erfahrung oder Bürowelt-Einstieg wird erwartet. Home-Office Möglichkeit.
Anforderungen
- Lösungs- und Kundenorientierung
- Effizienz und Belastbarkeit
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Erste Contact Center Erfahrung oder Bürowelt-Einstieg
- Gewohnt im Umgang mit Kunden
- MS-Office Kenntnisse
- Grundlegende IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse
- Fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse (Wort/Schrift)
Aufgaben
- Das Unternehmen Wincasa nach außen vertreten
- Wohn-Anliegen telefonisch oder per Mail entgegennehmen
- Eingegangene Kundenanliegen bearbeiten
- Kundeninteraktionen effizient in der Datenbank erfassen
- Anliegen im Erstkontakt kompetenzgerecht lösen
- Anliegen außerhalb des eigenen Kompetenzbereichs strukturiert an Filialen weiterleiten
- Drehscheibenfunktion zwischen Handwerker:innen, Bewirtschafter:innen und Mieter:innen übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeiten
- Home-Office
Modernes Büro
- Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur
- Helle Arbeitsplätze
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Umfeld
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einführung
Sonstige Vorteile
- Strukturierte Arbeitsprozesse
- Attraktive Nebenleistungen
Moderne Technikausstattung
- Professionelle Arbeitsinstrumente
Noch nicht perfekt?
- WincasaVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorZürich
- Viseca
Kundenberater Betrugsprävention (Fraud)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Basler Hofmann
Junior-Consultant Gebäudezustandserfassung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Wincasa
Immobilienbewirtschafter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich
Customer Consultants Bewirtschaftung(m/w/x)
Bearbeitung von Wohn-Anliegen für Mieter und Lieferanten in einem Customer Value Center. Erste Contact Center Erfahrung oder Bürowelt-Einstieg wird erwartet. Home-Office Möglichkeit.
Anforderungen
- Lösungs- und Kundenorientierung
- Effizienz und Belastbarkeit
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Erste Contact Center Erfahrung oder Bürowelt-Einstieg
- Gewohnt im Umgang mit Kunden
- MS-Office Kenntnisse
- Grundlegende IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse
- Fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse (Wort/Schrift)
Aufgaben
- Das Unternehmen Wincasa nach außen vertreten
- Wohn-Anliegen telefonisch oder per Mail entgegennehmen
- Eingegangene Kundenanliegen bearbeiten
- Kundeninteraktionen effizient in der Datenbank erfassen
- Anliegen im Erstkontakt kompetenzgerecht lösen
- Anliegen außerhalb des eigenen Kompetenzbereichs strukturiert an Filialen weiterleiten
- Drehscheibenfunktion zwischen Handwerker:innen, Bewirtschafter:innen und Mieter:innen übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Attraktive Arbeitszeiten
- Home-Office
Modernes Büro
- Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur
- Helle Arbeitsplätze
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Umfeld
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einführung
Sonstige Vorteile
- Strukturierte Arbeitsprozesse
- Attraktive Nebenleistungen
Moderne Technikausstattung
- Professionelle Arbeitsinstrumente
Über das Unternehmen
Wincasa
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Immobilien-Dienstleister der Schweiz, der das Kundenerlebnis in Shopping-Centern mit einer digitalen Plattform revolutioniert.
Noch nicht perfekt?
- Wincasa
Sachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Viseca
Kundenberater Betrugsprävention (Fraud)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Basler Hofmann
Junior-Consultant Gebäudezustandserfassung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Wincasa
Immobilienbewirtschafter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich