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RE
Rentokil Initial
vor 5 Tagen

Customer Care Mitarbeiter(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Kund:innen und jonglierst geschickt zwischen Telefonaten, der Ticketpflege sowie der Vertragsverwaltung, um einen reibungslosen Service zu garantieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kurz vor Abschluss
  • •Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Wille zur Weiterentwicklung
  • •Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
  • •Telefonate annehmen und führen
  • •Schriftliche Korrespondenz bearbeiten
  • •Tickets erstellen, bearbeiten und pflegen
  • •Neuverträge erfassen
  • •Auftragsbestände pflegen
  • •Rechnungen bearbeiten
  • •Monatsabschlussaktivitäten termingerecht sicherstellen
  • •Kundenakten und Kundenstammdaten anlegen, führen und pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Mehr Urlaubstage

  • •29 Tage Erholungsurlaub
  • •Bezahlte Sonderurlaubstage

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiter-Rabatte und Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Private Absicherung
  • •Inhouse Rentenberatung

Sonstige Vorteile

  • •Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung

Boni & Prämien

  • •Prämienmodell Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • •Außergewöhnliche Entwicklungschancen

Weiterbildungsangebote

  • •Trainings und Entwicklungsmaßnahmen
  • •Berufliche Fort- und Weiterbildung
  • •Sprachkurse

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Zuschuss zur Bildschirmbrille
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rentokil Initial erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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