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VOVolvo Car Germany

CRM & E-Mail-Marketing Specialist(m/w/x)

Köln
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
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Strategischer Ausbau des Kundendialogs und Entwicklung von Lead-Management-Strategien für Volvo Car Germany. Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und eCRM erforderlich. Modernes, offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

Anforderungen

  • Studium in Kommunikations-, Medien-, Marketing- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und eCRM, idealerweise mit Fokus auf strategischen Kundendialog
  • Sehr gutes Verständnis für Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und Customer-Journey-Konzepte
  • Erfahrung in Konzeption, Steuerung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen und automatisierten Journeys
  • Sicherer Umgang mit KPIs, Analysen, Reporting und Performance-Optimierung von CRM- und E-Mail-Marketing-Maßnahmen
  • Erfahrung in Steuerung externer Agenturen und Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
  • Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Kenntnisse im Projekt- und Kampagnenmanagement
  • Ganzheitliches und vernetztes Denken mit Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation
  • Kreativität, Eigeninitiative und Pragmatismus bei der Umsetzung neuer Ideen
  • Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie relevanten Marketing- und CRM-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Strategischen Ausbau des Kundendialogs vorantreiben
  • Lead-Management-Strategien konzipieren und entwickeln
  • Lead-Qualität, -Volumen und Sales-Conversion steigern
  • Neue Segmentierungsansätze entwickeln
  • Neue Kommunikationsansätze entwickeln
  • E-Mail-Kampagnen koordinieren und umsetzen
  • Automatisierte Journeys entwickeln und weiterentwickeln
  • Loyalty-Kampagnen planen und realisieren
  • Redaktionspläne für den deutschen Markt planen
  • Kampagnenpläne für den deutschen Markt planen
  • E-Mail-Maßnahmen analysieren und reporten
  • eCRM-Maßnahmen analysieren und reporten
  • E-Mail-Maßnahmen optimieren
  • eCRM-Maßnahmen optimieren
  • Plattformübergreifenden Lead-Flow überwachen
  • Systemübergreifenden Lead-Flow überwachen
  • Plattformübergreifenden Lead-Flow optimieren
  • Systemübergreifenden Lead-Flow optimieren
  • Konsistentes Lead-Datenmanagement sicherstellen
  • Rechtssicheres Lead-Datenmanagement sicherstellen
  • Konsistentes Kontaktdatenmanagement sicherstellen
  • Rechtssicheres Kontaktdatenmanagement sicherstellen
  • Externe Dienstleister steuern
  • Eng mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Budgetplanung für Maßnahmen übernehmen
  • Budgetkontrolle für Maßnahmen übernehmen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Englisch – fließend

Tools & Technologien

  • E-Mail-Marketing
  • eCRM
  • CRM-Tools
  • Office-Programme

Benefits

Modernes Büro

  • Modernes, offenes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Trainings

Sonstige Vorteile

  • Kontinuierliches Feedback
  • Zentraler Einsatzort

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volvo Car Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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