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SISIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G

Conversational AI & CCaaS Engineer(m/w/x)

Dortmund, Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
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Architektur von Google Cloud Voice Agents und CCaaS-Konnektoren bei Versicherer mit 10+ Mio. Kunden. Erfahrung mit Microservices und REST-APIs erforderlich. Volle Flexibilität durch 100% mobiles Arbeiten und freie Zeiteinteilung.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium, IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Erfahrung in Konfiguration und Betrieb von Cloud-Umgebungen, idealerweise GCP
  • Versiertheit in Programmierung und Aufbau von Microservices mittels REST-APIs
  • Praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien, Infrastructure as Code und Monitoring-Tools
  • Clean Code Mentalität, agiles Arbeiten, Teamgeist und Lernbereitschaft

Aufgaben

  • Skalierbare Architektur für Sprach- und Kundenchat-Lösungen entwerfen
  • Google Cloud und CCaaS-Plattformen implementieren
  • Robuste Konnektoren zur Anbindung an Kernsysteme realisieren
  • KI-gestützte Voice Agents konzipieren und umsetzen
  • Logik für autonome Kundenanliegen-Lösungen entwickeln
  • Systemgesteuerte Aktionen durch Voice Agents auslösen
  • Automatisierte Tests und CI/CD-Pipelines mit Jenkins aufbauen
  • Technische Produktverantwortung für die Plattform übernehmen
  • Code-Strukturen durch regelmäßiges Refactoring verbessern
  • Monitoring mit Splunk und Grafana sicherstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Google Cloud Platform
  • Python
  • Java
  • Spring
  • REST-APIs
  • Google Cloud Functions
  • Terraform
  • Splunk
  • Grafana
  • Gitlab

Benefits

Modernes Büro

  • Moderne Räume und Flächen

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildung
  • Wissensaustausch

Mentoring & Coaching

  • Professionelle Coachings und Trainings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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