DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Ratingen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
JOJohnson Controls
Contact Center Assistent(m/w/x)
Ratingen
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern für Gebäudetechnik-Anliegen, inkl. Alarmüberwachung. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenbetreuungs-Interesse erforderlich. 30 Tage Urlaub und kostenlose Tiefgaragenparkplätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Interesse an Kundenbetreuung/Quereinstieg
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Höfliche Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Gute PC-Kenntnisse und MS Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- Daten und Anfragen im Ticketsystem einpflegen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Techniker:innen agieren
- Für reibungslose Abläufe in der Kommunikation sorgen
- Eingehende Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen überwachen
- Vernetzte Systeme rund um die Uhr prüfen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- MS Office
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unfallversicherung 24/7
Firmenfahrrad
- Günstige Konditionen für Firmen-Fahrrad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Johnson Controls erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich - Johnson Controls
Quereinsteiger Notruf- und Servicezentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerRatingen - MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.350 - 3.500 / Monat
JOJohnson Controls
Contact Center Assistent(m/w/x)
Ratingen
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern für Gebäudetechnik-Anliegen, inkl. Alarmüberwachung. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenbetreuungs-Interesse erforderlich. 30 Tage Urlaub und kostenlose Tiefgaragenparkplätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Interesse an Kundenbetreuung/Quereinstieg
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Höfliche Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Gute PC-Kenntnisse und MS Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- Daten und Anfragen im Ticketsystem einpflegen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Techniker:innen agieren
- Für reibungslose Abläufe in der Kommunikation sorgen
- Eingehende Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen überwachen
- Vernetzte Systeme rund um die Uhr prüfen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
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Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unfallversicherung 24/7
Firmenfahrrad
- Günstige Konditionen für Firmen-Fahrrad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Johnson Controls erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Johnson Controls
Branche
Administration
Beschreibung
Das Unternehmen bietet spannende Projekte und internationale Perspektiven in der Gebäudetechnik.
Noch nicht perfekt?
- DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich - Johnson Controls
Quereinsteiger Notruf- und Servicezentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerRatingen - MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.350 - 3.500 / Monat