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AUAustria Avis Autovermietung Gesellschaft m.b.H

Concierge Manager(m/w/x)

Wien
ab 40.000 / Jahr
VollzeitVor OrtSenior

Teamführung bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen für globalen Mobilitätsanbieter. Mehrjährige Führungs- und Organisationserfahrung in Hotellerie/Autovermietung erforderlich. Attraktives verkaufsabhängiges Provisionssystem.

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie/Autovermietung, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Nachweisbare Führungs- und Organisationserfahrung
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten: Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Serviceorientiertes, professionelles und souveränes Auftreten
  • Belastbarkeit sowie Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern
  • Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools, mobilen Endgeräten und Apps
  • Gültiger Führerschein zwingend erforderlich

Aufgaben

  • Tägliche Teamaufgaben organisieren und verwalten
  • Einsatzplanung und Zielkommunikation durchführen
  • Mitarbeitende motivieren, schulen und weiterentwickeln
  • Leistungsbeurteilungen durchführen und Maßnahmen umsetzen
  • Reibungslose Abläufe bei Fahrzeugübergaben und -rückgaben sicherstellen
  • Qualitäts- und Schadensmanagement verantworten
  • Eng mit Operations, Fleet und Kundenservice zusammenarbeiten
  • Kundenfeedback aktiv aufnehmen und Serviceerlebnis verbessern
  • Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien einhalten

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • digitale Tools
  • mobile Endgeräte
  • Apps

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)

Boni & Prämien

  • Attraktives verkaufsabhängiges Provisionssystem
  • Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Spannende Onboarding-Phase

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • Essensgutscheine (Pluxee)

Mitarbeiterrabatte

  • Private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitendentarif
  • Vergünstigungen bei Partnern in der Touristikbranche
  • Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits

Mehr Urlaubstage

  • Freier Tag an Deinem Geburtstag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Austria Avis Autovermietung Gesellschaft m.b.H erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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