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Client Relationship & Operations Manager (m/w/x)
Steuerung und Koordination vertriebsrelevanter Kundenprozesse im Schweizer Immobilien-Asset-Management. Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung erforderlich. Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Erfahrung in Financial Services, Immobilien, Private Banking, Wealth Management oder vergleichbaren Branchen von Vorteil
- Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
- Sicherer Umgang mit MS Office oder ähnlichen Programmen
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Steuerung mehrerer Themen
- Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Stakeholder-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Vertriebsrelevante Kundenprozesse eigenverantwortlich steuern und koordinieren
- Relationship Manager und Sales Directors bei komplexen Kundenanliegen und Transaktionen unterstützen
- Professionelle und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung über den gesamten Customer Lifecycle sicherstellen
- Qualität, Vollständigkeit und Aktualität kundenbezogener Daten im CRM-System verantworten
- Vertragsrelevante Unterlagen koordinieren und verwalten sowie regulatorische und interne Anforderungen sicherstellen
- Interne sowie externe Kommunikationsmassnahmen koordinieren und erstellen
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Transaction Management, Legal und Marketing steuern
- Optimierungspotenziale innerhalb der Vertriebs- und Kundenprozesse identifizieren und umsetzen
- Kritische Fristen überwachen sowie eine termingerechte und qualitativ einwandfreie Abwicklung sicherstellen
- Auswertungen, Präsentationen und vertriebsrelevante Entscheidungsgrundlagen erstellen
- Bei der Planung und Durchführung exklusiver Kundenveranstaltungen, Workshops und Events unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens crowdhouse (Schweiz) AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei crowdhouse (Schweiz) AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen hat sich in den letzten zehn Jahren zu einem der bedeutendsten Immobilien-Asset-Manager der Schweiz entwickelt und den Immobilienbesitz durch transparente, zugängliche und effiziente Software revolutioniert.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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