Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Claims Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Paketbeschädigungen und -verlusten für führenden Expressdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung erforderlich. Fünf Wochen Ferien, Home Office Pauschale.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
- Berufserfahrung in Schadensabwicklung, Kundendienst, Transport oder Logistik von Vorteil
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Aufgaben
- Schadenfälle bearbeiten (Paketbeschädigungen und -verluste)
- Haftung klären (nach AGB, OR und CMR)
- Serviceorientiert kommunizieren (mit Kund:innen, internen Stellen und Geschäftseinheiten)
- Schadensware besichtigen, beurteilen und dokumentieren
- Schäden korrekt regulieren und auszahlen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen und Monitoring durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home Office Tätigkeit
Sonstige Zulagen
- Home Office Pauschale
- Sehr gute Sozialleistungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Book of Benefits
Noch nicht perfekt?
- JCL Logistics Austria GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFeldkirchab 2.663,5 / Monat
- Vorarlberg Milch
Junior Disponent / Operativer Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFeldkirchab 47.000 / Jahr - Swisslog GmbH
Junior Software Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBuchs (SG) - medmix
Quality Management Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHaag (Rheintal)ab 60.000 - 80.000 / Jahr - Zurich Insurance Company Ltd.
Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBludenz, Feldkirch, Dornbirn, Hohenems
Claims Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Paketbeschädigungen und -verlusten für führenden Expressdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung erforderlich. Fünf Wochen Ferien, Home Office Pauschale.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
- Berufserfahrung in Schadensabwicklung, Kundendienst, Transport oder Logistik von Vorteil
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Aufgaben
- Schadenfälle bearbeiten (Paketbeschädigungen und -verluste)
- Haftung klären (nach AGB, OR und CMR)
- Serviceorientiert kommunizieren (mit Kund:innen, internen Stellen und Geschäftseinheiten)
- Schadensware besichtigen, beurteilen und dokumentieren
- Schäden korrekt regulieren und auszahlen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen und Monitoring durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home Office Tätigkeit
Sonstige Zulagen
- Home Office Pauschale
- Sehr gute Sozialleistungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Book of Benefits
Über das Unternehmen
DPD AG
Branche
Logistics
Beschreibung
DPD Schweiz ist einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister in der Schweiz und Teil des zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerks in Europa.
Noch nicht perfekt?
- JCL Logistics Austria GmbH
Disponent International(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFeldkirchab 2.663,5 / Monat - Vorarlberg Milch
Junior Disponent / Operativer Einkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFeldkirchab 47.000 / Jahr - Swisslog GmbH
Junior Software Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBuchs (SG) - medmix
Quality Management Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHaag (Rheintal)ab 60.000 - 80.000 / Jahr - Zurich Insurance Company Ltd.
Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBludenz, Feldkirch, Dornbirn, Hohenems