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Call Center Agent(m/w/x)
Empathische Telefonate mit Schuldner:innen für Inkasso-Dienstleister, deeskalierende Lösungen für Zahlungsvereinbarungen. Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und deeskalierende Gesprächsführung erforderlich. Fließendes Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten und klarer Planung.
Anforderungen
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Deeskalierende Gesprächsführung und Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Apps und IT-Programmen
- Hohe Ergebnisorientierung und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung (kein Muss)
Aufgaben
- Empathische Telefonate mit Schuldner:innen führen
- Tragfähige Zahlungsvereinbarungen gemeinsam finden
- Lösungen unter Berücksichtigung fachlicher Vorgaben entwickeln
- In herausfordernden Gesprächen deeskalierend agieren
- Moderne IT-Programme im Arbeitsalltag nutzen
- Im fließenden Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten arbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Apps
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Fließendes Schichtsystem
Sonstige Vorteile
- Klare Planung
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburgab 15,5 / Stunde
- TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg
Call Center Agent(m/w/x)
Empathische Telefonate mit Schuldner:innen für Inkasso-Dienstleister, deeskalierende Lösungen für Zahlungsvereinbarungen. Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und deeskalierende Gesprächsführung erforderlich. Fließendes Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten und klarer Planung.
Anforderungen
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Deeskalierende Gesprächsführung und Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Apps und IT-Programmen
- Hohe Ergebnisorientierung und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung (kein Muss)
Aufgaben
- Empathische Telefonate mit Schuldner:innen führen
- Tragfähige Zahlungsvereinbarungen gemeinsam finden
- Lösungen unter Berücksichtigung fachlicher Vorgaben entwickeln
- In herausfordernden Gesprächen deeskalierend agieren
- Moderne IT-Programme im Arbeitsalltag nutzen
- Im fließenden Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten arbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Apps
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Fließendes Schichtsystem
Sonstige Vorteile
- Klare Planung
Über das Unternehmen
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Inkasso tätig und agiert zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburgab 15,5 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg