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EO
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
vor 3 Monaten

Call Center Agent(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Du findest verbindliche Rückzahlungslösungen für Schuldner*innen und setzt dabei deine Kompetenzen ein. In Gesprächen zeigst du Empathie und Konsequenz, um passende Zahlungsvereinbarungen zu treffen.

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Anforderungen

  • •Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • •sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen
  • •klare, verbindliche und freundliche Kommunikation
  • •Belastbarkeit in stressigen Situationen
  • •Idealerweise Erfahrung im Callcenter

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Verbindliche Lösungen zur Rückzahlung finden
  • •Kompetenzen und QM-Vorgaben nutzen
  • •Zahlungsvereinbarungen treffen
  • •Gespräche mit verbindlichen Lösungen führen
  • •Auf persönliche Situationen eingehen
  • •Notwendige Konsequenz zeigen

Tools & Technologien

MS Apps

Sprachen

Deutsch – fließend

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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