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TP
TP Deutschland
vor 8 Tagen

Call Center Agent(m/w/x)

Zürich
ab CHF 51.825 / Jahr
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent in verschiedenen Sprachen. Du sorgst durch deine strukturierte Arbeitsweise für eine hohe Servicequalität.

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Anforderungen

  • •Wohnort in oder Umkreis Zürich mit guter ÖV-Anbindung
  • •Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • •Erfahrung im Call Center von Vorteil
  • •Sehr gute Kenntnisse in Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch
  • •Sehr gute PC-Kenntnisse und rasche Auffassungsgabe
  • •Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
  • •Anfragen auf Schweizerdeutsch sowie Französisch oder Italienisch bearbeiten
  • •Auskünfte zur fallabschließenden Lösung im Erstkontakt erteilen
  • •Sämtliche Kundenanliegen präzise im System erfassen
  • •Kundenerwartungen erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Tools & Technologien

PC

Sprachen

Schweizerdeutsch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Italienisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Internes Bonussystem

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Modernes Büro

  • •Moderne, helle und kreative Büroräume

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Perfekte Anbindung an ÖV

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • •Kommunikation per „Du“

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TP Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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