Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Betrugs- und Beschwerdemanager im Vertriebsservice(m/w/x)
Bearbeitung von Vertriebspartner-Beschwerden und Abstimmung von Vorstands-Anfragen. Erste Erfahrung in Versicherungsvertrieb oder Betrugsaufklärung erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Studium (Rechts-/Wirtschaftswissenschaften) oder Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, idealerweise mit Weiterbildung oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in Versicherungsunternehmen, idealerweise Vertrieb, Betrugsaufklärung oder Qualitätsmanagement
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Strukturierte, effiziente und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung
- Lösungsorientierung für komplexe Sachverhalte
- Souveränes Auftreten in schwierigen Situationen
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen
Aufgaben
- Beschwerden in Bezug auf Vertriebspartner bearbeiten
- Vorstands- und Organbeschwerden abstimmen
- Betrugssachverhalte recherchieren
- Fachabteilungen bei Aufklärung von Betrugsverdacht koordinieren
- Fachabteilungen bei Aufklärung von Betrugsverdacht beraten
- Überblick über getroffene Maßnahmen behalten
- Informationen zusammenstellen
- Komplexe Sachverhalte in Bezug auf betrügerische Handlungen analysieren
- Prozessoptimierung vorantreiben
- Prozessweiterentwicklung vorantreiben
- Projekthafte Aufgaben übernehmen
- Verbundübergreifenden Projekten mitwirken
- Zu optimierende Prozesse des Vertriebsservice erkennen
- Zu optimierende Prozesse des Vertriebsservice analysieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- pme Familienservice
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Anforderungen
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- Strukturierte, effiziente und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung
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- Souveränes Auftreten in schwierigen Situationen
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Aufgaben
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- Betrugssachverhalte recherchieren
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Ausbildung
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Flexibles Arbeiten
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Sicherer Arbeitsplatz
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Sonstige Vorteile
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Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
Continentale Krankenversicherung a.G.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
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Mitarbeiter Compliance(m/w/x)
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Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
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