223 TCH - TRUMPF Schweiz AG
Servicetechniker im Innendienst für Lasermaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Grüsch
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRTRUMPF Schweiz AG
Beschwerdekoordinator & Betreuer französischsprachiger Kunden(m/w/x)
Grüsch
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von Eskalationsprozessen und Moderation von Beschwerdemeetings für französischsprachige Kunden in der Schweiz. Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer/technischer Weiterbildung erforderlich. Frühe Verantwortungsübernahme in einem High-Tech-Umfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Polymechaniker, Automatiker o.ä.) und kaufmännische/technische Weiterbildung (HF/FH)
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im Serviceumfeld; Qualitätsmanagement von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise; Verantwortungsbewusstsein
- Umgang mit Anspruchsgruppen; klare, lösungsorientierte Kommunikation
- Sicheres und professionelles Auftreten; Überblick in anspruchsvollen Situationen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Deutsch und Französisch (verhandlungssicher); Englisch von Vorteil
- Führerschein Kat. B; Bereitschaft zu Kundenbesuchen; Reisebereitschaft (ca. 20% CH)
Aufgaben
- Beschwerdemanagement für Markt CH übernehmen
- Beschwerdemeetings moderieren und leiten
- Eskalationsprozesse steuern
- Relevante Kennzahlen überblicken
- Gezielte Massnahmen definieren
- Umsetzung von Massnahmen verfolgen
- Nachhaltige Wirksamkeit sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Kontinuierliche Verbesserung sicherstellen
- Situationen vor Ort analysieren
- Nachhaltige Lösungen entwickeln
- Französischsprachige Kunden betreuen
- An Verbesserungsprojekten mitarbeiten
- Umsetzung von Projekten verantworten
- Werkzeug- und Messmittelverwaltung übernehmen
- Dokumentation erstellen
- Kalibrierungen koordinieren
- Beschaffungen koordinieren
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Innovatives und High-Tech Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Frühe Verantwortungsübernahme
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Dynamisches und motiviertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TRUMPF Schweiz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- TRUMPF Schweiz AG
Fachspezialist Qualitässicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrüsch - INTEGRA
Mitarbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZizers - TRUMPF Schweiz AG
Verantwortlicher Produktionslinie(m/w/x)
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Supplier Quality Manager (SQM) im strategischen Einkauf(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Polymechaniker, Automatiker o.ä.) und kaufmännische/technische Weiterbildung (HF/FH)
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im Serviceumfeld; Qualitätsmanagement von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise; Verantwortungsbewusstsein
- Umgang mit Anspruchsgruppen; klare, lösungsorientierte Kommunikation
- Sicheres und professionelles Auftreten; Überblick in anspruchsvollen Situationen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Deutsch und Französisch (verhandlungssicher); Englisch von Vorteil
- Führerschein Kat. B; Bereitschaft zu Kundenbesuchen; Reisebereitschaft (ca. 20% CH)
Aufgaben
- Beschwerdemanagement für Markt CH übernehmen
- Beschwerdemeetings moderieren und leiten
- Eskalationsprozesse steuern
- Relevante Kennzahlen überblicken
- Gezielte Massnahmen definieren
- Umsetzung von Massnahmen verfolgen
- Nachhaltige Wirksamkeit sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Kontinuierliche Verbesserung sicherstellen
- Situationen vor Ort analysieren
- Nachhaltige Lösungen entwickeln
- Französischsprachige Kunden betreuen
- An Verbesserungsprojekten mitarbeiten
- Umsetzung von Projekten verantworten
- Werkzeug- und Messmittelverwaltung übernehmen
- Dokumentation erstellen
- Kalibrierungen koordinieren
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Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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- Innovatives und High-Tech Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Frühe Verantwortungsübernahme
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Dynamisches und motiviertes Team
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Über das Unternehmen
TRUMPF Schweiz AG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Als familiengeführtes High-Tech-Unternehmen mit knapp 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit, baut TRUMPF technologische Welten für zukünftige Generationen.
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