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Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
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Berlin
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AVAvaloq
Banking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing customer relationships and SLA compliance for wealth management technology. Banking apprenticeship or economics degree required. Hybrid work, flexible hours.
Anforderungen
- Completed banking apprenticeship, economics degree, or comparable qualification
- Good understanding of banking products and processes
- Confident handling of MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
- Fluent German and good English skills
- Communication talent and quick grasp of new ideas
- High flexibility and willingness to learn unfamiliar topics
- Previous experience in a similar role/position
- Experience in bank service sector or IT (SLA/escalation management, service boards)
Aufgaben
- Develop and maintain customer relationships
- Ensure services meet contract and SLA requirements
- Create reports and monthly billing data
- Secure operational service processes
- Process, coordinate, and document incoming requests
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office 365
- Word
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working
- Flexible working
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Avaloq
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions worldwide.
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