Vaudoise Assurances
Mitarbeiter:in Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dübendorf
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ALAllianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Italienischkenntnissen(m/w/x)
Wallisellen
Vollzeit, TeilzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Direkte Kundenberatung per E-Mail und Telefon für italienischsprachige Kunden bei internationaler Versicherungsgruppe. Fliessendes Deutsch und Italienisch sowie langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt erforderlich. 8 Wochen Vaterschafts- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, Kauf zusätzlicher Ferientage.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Erfahrung in Kundenberatung (Aussendienst, Innendienst) idealerweise in Versicherungsbranche mit VBV-Abschluss
- Ausgeprägtes Beratungsflair und Freude an schriftlichem/telefonischem Kundenkontakt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, vernetztes Denken, ausgeprägte Kundenorientierung und langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Fliessende Deutsch- und Italienischkenntnisse, weitere Landessprache von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Selbstständigkeit und Gelassenheit in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kund:innen nachhaltig betreuen
- Kund:innen langfristig an das Unternehmen binden
- Professionell per E-Mail und Telefon beraten
- Chancen zur Kundenbindung erkennen
- Chancen zur Bestandsentwicklung erkennen
- Kundenorientierte Lösungen finden
- Für massgeschneiderte Beratung engagieren
- Schriftliche und telefonische Kundenberatung zu Versicherungsprodukten sicherstellen
- Als Anlaufstelle für Versicherungsfragen dienen
- Vertragsanpassungen durchführen
- Verarbeitung von Policen verantworten
- Kündigungsrisiken frühzeitig erkennen
- Gezielt Massnahmen zur Rückgewinnung einsetzen
- Proaktive Gespräche zur Vertragsoptimierung führen
- Langfristige Kundenbeziehung stärken
- Cross- & Up-Selling-Potenziale identifizieren
- Bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickeln
- Individuell auf Kund:innen eingehen
- Bei komplexen Anliegen überzeugende Lösungen finden
- Kund:innen und Arbeitskolleg:innen begeistern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterschaftsurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- Kauf von zusätzlichen Ferientagen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Schweiz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Allianz
Kundenberater Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Allianz Schweiz
Sachbearbeiter:in Haftpflichtversicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWallisellen - Vaudoise Assurances
Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDübendorf - Allianz
Kundenberater Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
ALAllianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Italienischkenntnissen(m/w/x)
Wallisellen
Vollzeit, TeilzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Direkte Kundenberatung per E-Mail und Telefon für italienischsprachige Kunden bei internationaler Versicherungsgruppe. Fliessendes Deutsch und Italienisch sowie langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt erforderlich. 8 Wochen Vaterschafts- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, Kauf zusätzlicher Ferientage.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Erfahrung in Kundenberatung (Aussendienst, Innendienst) idealerweise in Versicherungsbranche mit VBV-Abschluss
- Ausgeprägtes Beratungsflair und Freude an schriftlichem/telefonischem Kundenkontakt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, vernetztes Denken, ausgeprägte Kundenorientierung und langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Fliessende Deutsch- und Italienischkenntnisse, weitere Landessprache von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Selbstständigkeit und Gelassenheit in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kund:innen nachhaltig betreuen
- Kund:innen langfristig an das Unternehmen binden
- Professionell per E-Mail und Telefon beraten
- Chancen zur Kundenbindung erkennen
- Chancen zur Bestandsentwicklung erkennen
- Kundenorientierte Lösungen finden
- Für massgeschneiderte Beratung engagieren
- Schriftliche und telefonische Kundenberatung zu Versicherungsprodukten sicherstellen
- Als Anlaufstelle für Versicherungsfragen dienen
- Vertragsanpassungen durchführen
- Verarbeitung von Policen verantworten
- Kündigungsrisiken frühzeitig erkennen
- Gezielt Massnahmen zur Rückgewinnung einsetzen
- Proaktive Gespräche zur Vertragsoptimierung führen
- Langfristige Kundenbeziehung stärken
- Cross- & Up-Selling-Potenziale identifizieren
- Bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickeln
- Individuell auf Kund:innen eingehen
- Bei komplexen Anliegen überzeugende Lösungen finden
- Kund:innen und Arbeitskolleg:innen begeistern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterschaftsurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- Kauf von zusätzlichen Ferientagen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Schweiz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Allianz Schweiz
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen glaubt an eine starke, inklusive Kultur, die Menschen darin bestärkt, ihre Meinung zu äussern und sich zu engagieren.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf - Allianz
Kundenberater Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Allianz Schweiz
Sachbearbeiter:in Haftpflichtversicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWallisellen - Vaudoise Assurances
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDübendorf - Allianz
Kundenberater Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich